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大众网记者 李强 齐春菊 通讯员 林华 淄博报道
近日,淄博市沂源县悦庄镇便民服务中心开展“政务服务‘赶大集’ 服务群众‘零距离’”活动,为群众提供涵盖食品餐饮、医疗养老、残疾人服务等多个领域的政策咨询服务。通过这一活动,群众在集市上便能轻松了解日常政务事项及办理流程,这是悦庄镇再次以实际行动打通服务群众“最后一米”的民生举措。
活动中,工作人员化身为志愿者,通过悬挂宣传横幅、分发宣传资料等多种方式,向过往群众积极宣传最新的政务服务政策和措施。特别针对老年人、残疾人等特殊群体,志愿者们提供了一对一的耐心指导服务。据统计,此次活动共发放办事指南、政策宣传材料500余份,有效提升了群众对政务工作的认知度和满意度,赢得了广泛好评。
“这个‘政务赶大集’活动真是太好了,让我们在家门口就能享受到一站式服务,真正实现了少跑路、快办事。”中营村村民王先生对活动赞不绝口。
下一步,沂源县悦庄镇将积极探索便民服务长效机制,秉持“便民为民 贴近群众”的服务理念,以服务为导向,切实满足群众多元化、多层次需求。同时,将不断优化服务意识,为群众提供更加便利、精准的“家门口”服务,让群众真切感受到“零距离”的温暖与关怀。
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