大众网记者 李杰 通讯员 曹长军 淄博报道

　　2月18日下午，淄博市高青县政务服务系统“积极进取年”工作推进大会召开。高青县政府党组成员、副县长金剑出席会议并讲话，高青县政府办公室主任卢汉春主持会议。各镇（街道）分管负责人、便民中心主任，县直有关部门、单位分管负责人，进驻县政务服务中心各窗口负责人，高青县行政审批服务局干部职工等共计120余人参加会议。

　　会上，宣读表扬了在2024年度县政务服务工作中表现突出的集体和个人，随后高青县田镇街道、高城镇、司法局窗口、淄博市住房公积金管理中心高青分中心窗口、行政审批服务局涉农事务科窗口分别作了大会典型发言。

　　会议通报了2024年高青县政务服务工作开展情况，并对2025年政务服务重点工作进行安排部署。高青县政府党组成员、副县长金剑作了讲话，他指出，2024年高青县政务服务系统紧跟省、市关于优化政务服务提升行政效能的决策部署，紧扣县委、县政府工作安排，聚焦“三提三争”和“落实突破年”活动要求，以“高效办成一件事”为鲜明导向，全维度发力、深层次推进改革创新举措，在行政审批制度革新、政务服务提质增效、营商环境整体创优等诸多方面取得新进展、新成效。

　　会议强调，2025年要紧紧围绕中心服务大局，凝神聚力，真正把心思和精力用在强素质、提效率、优服务、惠民生上，勇于突破风险挑战，努力创造优良的政务服务环境，让办事群众和企业更便利、更满意。提高政治站位，积极进取，把握正确政治导向明确政务服务新使命。各部门要切实提高政治站位，迅速把思想统一到省、市、县部署要求上来，贯彻落实“积极进取年”工作部署，把准改革方向，以打造一流营商环境为目标，以进一步全面深化改革为动力，奔着问题去、盯着问题改，不断增强改革的系统性、整体性、协同性，努力为企业和群众提供更加便捷、高效、公平的服务，为经济社会发展注入强劲动力，书写政务服务新辉煌。锚定主责主业，担当作为，注重可感可及优化企业群众办事体验。持续推进“高效办成一件事”改革，形成2025年“高效办成一件事”清单，对照“多表合一、一网申请、一次提交、一次办好”的改革目标，积极开展优化提升工作。深入落实线上办事“一网通办”，线下办事“只进一门”，大力推进“互联网+政务服务”，规范政务服务事项办理程序，实时更新办事指南，进一步深化电子证照数据共享应用，推动电子证照跨地区跨部门互通互认。坚持以政务服务增值化改革为牵引，结合高青实际，打造“一站式”政务服务大厅，实行进门有引导、咨询有辅导、全程有帮办、结果免费寄的服务闭环机制，不断提升服务效率和服务品质。筑牢思想防线，守正创新，聚焦自身建设不断提升基础能力和业务素养。强化协同联动，加强牵头部门和协同部门的密切配合，全面做好对上衔接工作，进一步提升能力素养，强化与企业群众的沟通交流，畅通堵点难点问题直达反馈通道。落实服务制度，开展窗口人员岗位练兵，对工作人员进行规范管理，提升窗口服务效能。细化考核管理，构建“共性+个性”考核指标体系，变“印象打分”为“精准评价”，确保考核更加规范精准、公平公正，进一步激发政务服务队伍干事创业激情。

　　下一步，高青县行政审批服务局将紧密围绕县委、县政府工作部署，立足“积极进取年”工作要求，以锻炼积极性，永葆进取心为抓手，以“高效办成一件事”为牵引，着力实施“民事无忧”政务服务跃升行动、“企事有解”增值服务升级行动、“政事高效”服务能力提速行动，突出抓好服务提质、项目提速、助企提效、党建提升，打造“黄河安澜·政务安心”服务品牌，为增强社会经济活力创造更加优质的营商环境，努力在推动高青绿色低碳高质量发展中勇挑重担。