2015-03-19 14:03:00 来源:大众网 我要评论
大众网淄博3月19日讯 为提升辖区群众满意率,3月19日,高青县城派出所立足辖区实际,找准和谐警民关系的结合点,“零距离”服务群众,着力提高群众满意率。
加大走访力度,提升路面见警率。深入辖区社区,听民声、察民情、解民忧,重点走访贫困户、孤寡老人等特殊群体,及时帮扶需要帮助的群众解决实际困难。同时,让民警带着情感,通过办实事办好事,解决群众的困难。
制定整改措施,提升民警形象。结合在走访中群众提出的意见建议,及时组织召开调度会议,研究整改措施,定期对整改落实情况,通过座谈会、向群众述职述廉等时机进行反馈,确保群众的意见建议件件有落实、有回音、有答复,以良好的工作效率和坚决的整改态度,提高派出所在群众中的良好形象。
推行便民措施,提升服务效率。组织开展户籍、消防等业务进企业、进学校、进社区等零距离服务活动,开通外来务工人员居住证办理绿色通道,实行网上预约、电话预约、送证上门等便民服务措施,推行“一日结”工作制度和“延时服务”制度。(高玉浩)
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