高青公安以做"小事"为根本 助推"六小警务"开展

　　深入辖区，建立健全为民服务机制

　　高青县公安局县城派出所积极依托社区警务室，深入辖区各单位、村庄，运用警民座谈、腾讯QQ群、网络微博、手机短信等手段，征求群众意见，并针对群众集中感兴趣的话题进行各种讨论活动，拉近了警民之间的距离，使群众现在敢说、愿意说、喜欢说，说后有反馈、有收获，民警与群众之间形成了和谐的沟通氛围，有力促进了工作的开展，群众的利益也得到了切实的保障。

　　关注细节，在群众心中树立良好形象

　　为方便群众来所办事，高青县公安局县城派出所将户政室由封闭式改成开放式，并为来派出所办事的群众准备了休息椅、热水、茶杯、老花镜和办事办证指南等便民设施。窗口民警对前来办事咨询的群众热情文明，服务规范，做到了“来有迎声，问有答声，去有送声”。在大厅张挂警务公开栏和办户办证规定，在各社区增设了警务宣传栏及时通报近期警情。通过这些“窗口”，群众能更直观地感受到公安机关的作风，促使全所工作稳步提升，在群众心里的良好形象大幅提高。

　　自我剖析，随时记录问题，整改问题

　　高青县公安局县城派出所在日常工作中，制作“民情日记”，发给每位民警，将自己每天与群众沟通的情况、问题记录下来，做到有问题及时解决，绝不拖拉，民警针对自身存在的问题及时反思，并主动与群众取得联系，将联系后的结果、收获也记录在“民情日记”上，这个小小的本子记载了民警们的点滴进步，积累了珍贵的工作经验。所里会定期对“民情日记”进行检查，起到督促和经验共享的作用。