高青公安巧妙做好“三种人” 化解纠纷促和谐

　　大众网淄博9月29日讯（见习记者 赵致捷 通讯员 高玉浩）为进一步推进纠纷调处工作，确保辖区和谐稳定。连日来，高青县公安局县城派出所开拓思路，要求民警巧妙做好“说情人”、“权威人”和“幕后人”这“三种人”，借助这些人的力量来抓好辖区矛盾纠纷排查化解工作。

　　在调解纠纷时，民警不时会遇到熟人“说人情”“托关系”的情况，这可能会干扰民警办案，但只要民警把握好原则打好“太极”，用好“说情人”，往往可以化阻力为助力，民警可以和“说人情”者良性沟通，和其一起对案件进行理性分析，诚恳说明当事人的违法事实或不当之处等，希望其从中多做正面引导工作，从而加快矛盾纠纷化解。

　　每个群体、家庭之中都有较为权威的人物，所以，该所要求民警在调解纠纷时要善于寻找和发现这些“权威人”，利用当事人对其信赖和敬畏的心理，邀请“权威人”参加调解，让其对当事人进行批评、疏导，借助“权威人”影响力尽快达成协议。

　　有些当事人缺乏主见且反复无常，这种人背后往往都有其所依赖的“幕后人”在帮其出谋划策。因此在工作过程中，该所要求民警要找准当事人的“幕后人”，把其从幕后推到台前，如发现其有煽风点火、推波助澜的行为应严肃制止并告之法律后果，同时加大工作力度采用适当的方法，引导其从中多做正面工作，以尽早解决纠纷。