云南女导游骂游客:不消费对得起良心吗?

2015-05-03 08:52:00    作者:田钿   来源:云南网  我要评论

关键词: 游客 导游 旅游局 云南信息 西双版纳州
[提要]因不满游客消费低,云南一女导游在大巴车上大骂游客“没良心、没道德”。”  目前,云南省旅游局执法总队的工作人员已经赶到西双版纳州,与州旅游局执法支队一同开始调查此事。

  因不满游客消费低,云南一女导游在大巴车上大骂游客“没良心、没道德”。五一期间,这则辱骂游客的视频广泛流传,引起了网友的关注与热议。昨日,西双版纳州旅游局的有关工作人员表示,云南省旅游局执法总队的工作人员已经赶到西双版纳州,与州旅游局执法支队一同对此事进行调查。

  威胁游客:消费不满3000元取消行程

  “没良心、没道德、会遭到报应……到云南来骗吃骗喝,骗坐飞机,不配坐在这个车上……”在这则长达近5分钟的视频中,一名穿白色衬衣,体态较胖的女子手持话筒,不停地威胁辱骂游客。视频显示,该女子因部分游客消费金额低或有的游客没有消费,而大发怒火:“我付出了四天的时间,有父母、孩子,如果大家(游客)不消费,对得起你们的良心吗?”

  随后,这名女导游又威胁游客说:“如果每个人不消费满3000-4000元,将取消版纳的旅游,旅行社将不再负责返回沈阳、河南游客的2000多元的机票费用……”紧接着,她又开始向游客推荐下一个景点的特产。

  旅游部门:根据调查对导游进行处罚

  昨日,西双版纳州旅游局的一名工作人员则表示,他们已经看到了网上的视频,由于视频上提供的信息比较单一,该导游所属的旅游公司是属于昆明还是西双版纳州,或是其他地方,目前尚不清楚,需要根据调查结果进行处罚。“从视频上看,这种威胁和辱骂游客的做法是严重错误的,严重地损毁了云南作为旅游城市的形象。”

  目前,云南省旅游局执法总队的工作人员已经赶到西双版纳州,与州旅游局执法支队一同开始调查此事。

  云南信息报 记者 田钿

初审编辑:曹亮
责任编辑:刘颖

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