触动人心好服务：金管家保单服务赢客户青睐

2016-05-31 09:28:00    作者：徐建彬   来源：大众网淄博频道  我要评论

关键词： 淄博;平安
[提要]平安人寿青岛分公司淄博中支始终秉承“简单便捷友善安心”的服务理念，注重客户体验。平安人寿金管家作为公司领先的服务平台，为客户提供了简单便捷的服务，提升客户服务体验。

　　大众网淄博5月31日讯（记者 徐建彬）平安人寿青岛分公司淄博中支始终秉承“简单便捷友善安心”的服务理念，注重客户体验。平安人寿金管家作为公司领先的服务平台，为客户提供了简单便捷的服务，提升客户服务体验。

　　近日王女士来到柜面办理生存金领取业务，因即将出国，短期内不回国,遂担心一旦银行卡丢失会导致在国外无法变更领取的问题。面对客户的困惑，柜员随即告知王女士生存金领取可以通过平安人寿金管家来快捷办理。在柜员的协助下，短短的三分钟，我王女士即通过平安人寿金管家自助操作完成了生存金领取业务，并对平安人寿金管家的方便快捷赞不绝口。之后，柜员为王女士详细介绍了金管家的其他保单功能及健康、财富、活动等模块的功能。最后王女士感慨道：”平安人寿金管家完全颠覆了自己之前对于保险金领取难的认知，带来了一种耳目一新的服务感受。“

　　自平安人寿APP正式升级为平安人寿金管家以来，保单服务功能更加简单清晰，健康、财富和活动等模块更加全面高端，为客户提供了全新的服务体验。

初审编辑：马鑫
责任编辑：李晓雨

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