“便民办税春风”行动服务群众 优化服务品质

2014-06-17 09:42:00    作者:蒲猛   来源:大众网淄博频道  我要评论

关键词:
[提要]近日,高新区国税局积极开展“便民办税春风行动”,通过“两个减负”和“阳光公开”等活动,简化办税流程,优化服务品质,加强问题整改,有效提升纳税人服务满意度和税法遵从度。
    大众网淄博616日讯(实习记者 蒲猛 通讯员 滕跃)近日,高新区国税局积极开展“便民办税春风行动”,通过“两个减负”和“阳光公开”等活动,简化办税流程,优化服务品质,加强问题整改,有效提升纳税人服务满意度和税法遵从度。

  据了解,高新区国税局通过召开落实“春风行动”服务税户研讨会,召集政策科室、税源管理科、办税服务厅和广大纳税人代表、社会特邀监察员等商讨理顺管理与服务的衔接机制,征集解决突出问题的意见建议,明确岗位职责,理顺协作关系,简并办税流程,破解突出问题,形成权责明确、流转顺畅、通力协作的“大服务”机制。

  与此同时,高新区国税局积极通过“两个减负”。大力推行免填单制度,对资料齐全的办税事项,办税人员直接录入基本信息进行办理,办结后由纳税人审核签字。简并办税流程和内部流转制度,对7项签字审核程序进行清理,有效释放窗口压力。

  另外,记者还了解到,通过QQ群、LED屏、公示公告栏等公开公示部门职责、办税流程、办结时限以及纳税人正当权益等事项,聘请特邀监督员时时监督服务便民、规范执法、廉洁从税等行为,严厉杜绝慵懒散托、推诿扯皮、“脸好看、事难办”等问题。

初审编辑:曹亮
责任编辑:刘颖

大众网版权与免责声明

1、大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可,任何其他个人或组织均不得以任何形式将大众网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合;不得把其中任何形式的资讯散发给其他方,不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存;不得修改或再使用大众网的任何资源。若有意转载本站信息资料,必需取得大众网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明"来源:大众网"。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明"来源:XXX(非大众网)"的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件,意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请30日内进行。