张店区中医院中层干部加强医患沟通学习

2014-11-18 12:14:00    作者：赵凯   来源：大众网淄博频道  我要评论

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[提要]医患沟通，不是简单的说话，90%以上的医患纠纷是由于沟通不当造成的。张店区中医院非常重视医患沟通，建立良好的医患关系也是医院医德医风的重要内容之一，11月17日，张店区中医院组织中层干部就加强沟通能力构建和谐医患关系进行了学习。

　　大众网淄博11月18日讯(记者 赵凯 通讯员 孙艺萌)医患沟通，不是简单的说话，90%以上的医患纠纷是由于沟通不当造成的。张店区中医院非常重视医患沟通，建立良好的医患关系也是医院医德医风的重要内容之一，11月17日，张店区中医院组织中层干部就加强沟通能力构建和谐医患关系进行了学习。

　　张店区中医院工会主席梁志花带领大家学习了《医生千万别输在说话上》，她表示医患沟通是双向性的，医患沟通中的互动、互补和互谅是和谐医患沟通的前提条件。良好的医患沟通不仅能让患者更好地配合医疗活动，还能使医生更全面地了解病患者的整个病史，做出准确的疾病诊断和及时性的治疗，从而使病人得到更满意的服务，达到患者健康需求的目的。

　　通过学习，让大家掌握了医患沟通的技巧、方法，同时深切体会到沟通的重要性，一点微笑的面容、一丝关注的神情、几句平等的对话、几点从患者出发的考虑，一切都会让工作变得自然、顺畅，从而更好地为患者服务。

初审编辑：曹亮
责任编辑：王盈盈

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