大众网记者 王慧媛 通讯员 牛红 淄博报道

　　春运是熙熙攘攘的客流，是匆匆而过的脚步，是久别重逢的温馨，是家人团聚的喜悦。随着春运大幕的全面开启，山东高速服务区也迎来了属于自己的“大考”，山东高速服务开发集团淄博分公司所辖服务区的全体员工，用最饱满的热情、更优质的环境、超贴心的举措，以实际行动践行“山高·行”服务品牌内涵，为司乘朋友打造“平安春运”“温暖春运”“便捷春运”，带您感受“淄味春运”。

　　春运前，淄博分公司召开专题工作会议，全面贯彻执行山东高速服务开发集团要求，在新的一年充分认清新形势，深入研判预测客流趋势，以“春运前期”“免费时段”“春运后程”三个时段，制定服务区运营和服务保障方案，对安全管理、文明服务、应急物资储备、节日氛围布置、特产展销等具体事项进行了周密安排，为春运服务保障工作夯实基础。

　　打造平安春运

　　淄博分公司所辖各服务区在春运期间，加大安全培训力度，组织消防和食品安全检查，服务区范围内的区域和设备设施全部覆盖到位，逐一排查，确保实字当头。开展应急演练，演练主题结合实际，贴近实战，提高应对突发事件的处置能力。各档口严把食品安全关，抓好进货、加工、储存环节，用心保卫舌尖上的安全。

　　打造温暖春运

　　做好春运工作是一项重要的民生工程。淄博分公司不断增强服务意识，提高服务质量，以更加精细的服务保障措施，让春运更有温度。

　　大红灯笼高高挂起，福字彩旗喜迎新春，服务区里年味十足。腊月27日，淄博分公司开展了送福送春联活动，现场书写福字、对联，向驾乘朋友们赠送。活动期间，还邀请顾客共同参与，大家挥毫泼墨，写下一幅幅寓意吉祥，承载美好祝福的春联，引得顾客连连称赞。

　　各服务区广泛开展“关爱大货车司机”主题活动，主动向货车驾驶员提供路况咨询和引导，宣传交通法规，为赶路的驾驶员送上热水，腊八、小年和大年三十，免费提供热粥和水饺，在寒冷的天气里为货车司机带去暖心服务，展示山东高速服务区的社会责任与担当。

　　近日，淄博地区迎来又一轮强降温，冷空气袭扰春节。分公司所辖服务区立即组织人员，对所有空调进行全面排查维护，调试温度。同时在顾客就餐区临时增加取暖设备，提高室内温度。

　　打造便捷春运

　　淄博分公司在各服务区开辟专区，布置年货，以“年货赶大集、尽享好淄味”为主题，统一启动年货大集，原“淄”原味的特产礼盒、地方小吃、陶瓷琉璃、手造非遗琳琅满目，应有尽有，平价、特色、喜庆，欢迎选购。

　　节日期间，山东高速服务区的货品、油品充足，充电桩全部完好有效，各运营业态齐全，物资供应充足，春节保障无忧。

　　为应对春运期间可能出现的降雪天气，淄博分公司所辖各服务区加强日常巡查，备好应急队伍、补充除雪铲、融雪剂等除雪物资，调度机械设备，配合员工自制的除雪车辆，提前做好筹备。同时与交警、路政部门加强沟通，强化协同联动。全员严格执行24小时值班制度，密切关注天气变化，出现恶劣天气立即启动除雪防滑应急响应机制。

　　细节之处暖心守候，点滴服务尽显担当。春运期间，淄博分公司各服务区积极开展志愿服务活动，党员和青年职工组成服务队活跃在一线，帮扶救援、路况咨询、疏导交通，好人好事不断涌现，让司乘倍感温暖。

　　带您感受“淄”味春运

　　时而挥勺，时而颠锅，时而大火翻炒，时而小火慢炖。在淄博分公司所辖各服务区的后厨里，厨师们正在为驾乘人员烹饪美食。

　　春运渐忙的日子里，大家或奔赴团圆，或行看美丽中国。出行路上吃什么？如何吃？想必是大家考虑最多的问题之一。淄博分公司为满足不同顾客群体的需求，各服务区准备了不同种类的食材，推出多种淄博地方特色菜品和小吃，希望这些美食能让旅客们在服务区感受到浓浓的年味。

　　家的温暖，心之所向。春运期间，淄博分公司全体员工坚守岗位，用笑容传递温暖，用行动践行责任，伴您在美好之路上温暖启程。