大众网记者 李玉娟 淄博报道

　　“我们去年已经来过一次了，今年比去年秩序更好了，卫生更好了，美食也更多了，值得二刷！”端午假期首日，淄博八大局便民市场又迎来了天南海北的游客，来自青岛的游客李女士特意带孩子来二刷淄博。

　　商户的吆喝声此起彼伏，热情推荐着自家商品；游客或驻足品味美食，或精心挑选商品。八大局熙熙攘攘，众生如织，交织出众生百态的繁华景象。

　　坚守初心 留住市场老味道

　　“少点，吃多少，点多少！”“六块二，给六块！”博山酱菜店的老板刘乐福热情地招呼着顾客，相比周边其他店铺，酱菜生意略显冷清，毕竟哪里有人旅游吃咸菜呢。有！“我们在这里卖酱菜已经二十多年了，有不少老顾客，这不八大局火了之后，也帮我们吸引了不少外地的新顾客。”因为酱菜正宗的口味和老板的诚信朴实，在八大局流量的加持下，酱菜店的生意越来越好，刘乐福也在网络上被亲切地称为“咸菜超人”。

　　刘乐福卖酱菜喜欢“多两毛”，用他的话讲“一毛两毛的，赚个口碑，攒个回头客”。外地游客买咸菜，哪里会有回头客呢，但是刘乐福依然坚持“多两毛”，还经常被老伴监督，“老头子，你这年纪大了眼神不好，可别看错了秤，秤多了行，可不能少！”

　　刘乐福告诉记者，以前八大局有十余家酱菜店，但随着客流量的增加，酱菜店在这个日接待量超十万的网红菜市场并不具备经营优势，同行纷纷转型卖起了网红小吃，或者将门头租赁出去。当被问到为什么还要守着这个酱菜小店的时候，刘乐福坦言，“我们老两口干了一辈子了，没有别的爱好，就爱研究这个，我们要是不干了，怕老顾客想吃咸菜了找不到我们。”

　　如今，在八大局便民市场从南走到北，就能尝遍淄博网红美食，年过花甲的老两口依旧坚守在这间小店里，不懂流量，不会营销，以其诚信和热情，笑迎八方来客，也为八大局留下一份老味道。

　　包容理解 维护城市形象

　　东苑社区居民王荣华因在阳台上与八大局游客打招呼走红网络，在这里生活了二十多年，王荣华见证了八大局由菜市场到网红景点的蝶变，而这个转变给周边居民的生活带来的影响，她也深有感受。

　　王荣华和老伴生活在八大局里面的老居民楼上，每逢周末和节假日，八大局总是人满为患，腿脚不便的老两口更是出门不易。于是，老两口经常到阳台上透透气，没想到，老两口往那一站，竟也成了“景点”。过往游客纷纷跟老人打招呼，老两口也热情地挥手回应，还扯开嗓门叮嘱游客注意安全，网友笑评“女王接见八方游客”“女王来八大局视察了”。

　　“八大局火了，更有人气了，虽然我们出行不太方便，但是这么多人来打卡，我们也感到很骄傲，这点不便，我们也理解。”王荣华淡然接受生活中的不便利，还笑呵呵地跟记者分享道，“有一回，人太多了，我走错楼，找不到家了。”

　　一线办公 彰显服务态度

　　每逢节假日，八大局便民市场管理办公室负责人郑昊林便难有半分清闲，别在胸前的对讲机时不时响起，郑昊林沙哑着嗓子处理着市场上的琐事。

　　“上班时间时刻紧绷着，不敢有一丝松懈。”郑昊林说，节日期前，八大局便民市场都会进行摸底式的安全检查，并提前部署人流管控措施，假期则是连轴转，全力保障市场运行。

　　以前，市场管理员的主要工作是劝离流动商贩，规范经营秩序；而现在，秩序维护、安全检查、纠纷调解……繁忙的工作让市场管理员们变成了“六边形战士”。

　　同样在八大局“一线办公”的还有市场监管人员。

　　张店区市场监管局体育场市场监管所在八大局便民市场南门出口处建立消费维权服务站，为消费者提供咨询服务，驻场接诉、接诉即办、立办立结。所长杨光的微信列表里，有不同业态的监管群，“我们根据经营业态建群，能及时发布通知和提醒，如果哪家店铺出现了投诉，我们就会在对应的监管群里进行提醒和告诫，避免其他店铺出现同样的问题。”杨光还介绍，在日常检查中，执法人员随身携带砝码，不间断开展计量器具检验鉴定检查，规范辖区消费市场计量秩序。

　　交警屹立在繁忙车流中，为行人打开一条安全通道；志愿者穿梭在大街小巷，用真情和热情为游客和市民提供帮助；商户热情招揽顾客，诚信经营……八大局，不仅仅是一个市场，更是一个汇聚了淄博人民智慧和热情的地方。这里，每天都在上演一座城市的温暖与包容，也承载着无数人的生活寄托和平凡梦想，每一道身影都是独特的笔触，刻画出众生百态，成就淄博独特的人间烟火。