建设智慧法院 减少诉讼人诉累

　　“温馨提示：2017年10月30日下午14时在本院在第三审判庭公开开庭审理原告齐某与被告韩某一案，请按时到庭！”开庭前三天，当事人齐某和韩某的手机上便收到了这样一条开庭提醒短信。“从立案到开庭，都有短信提醒，大大方便了我们这些当事人。”齐某指着手机里的短信对记者说。原来，淄博高新区法院的审判业务管理系统，在立案、送达、排期、开庭、执行等每个流程节点，都能以短信形式告知当事人。

　　在高新区法院的诉讼服务大厅，来访的当事人只要用身份证在触摸屏上轻轻一刷，便可以查询到自己案件的进度，还可以语音联系办案法官，及时沟通。在监控室，记者看到无论是诉讼服务大厅还是当事人会见大厅，均达到360°无死角覆盖，所有干警和当事人的行为都同步录音录像，高新区法院的安防监控系统既确保了法院干警的廉洁执法，又能够切实保护当事人权益，确保司法权在阳光下运行。

　　据了解，近年来，淄博高新区法院以满足人民群众日益增长的司法需求为重心，围绕审执工作这一中心职能，坚持以司法便民为导向，大力推进智慧法院建设，着力提升信息化深度应用能力。高新区法院以“覆盖全院、审政融合、深度应用、透明公开、安全便民”为信息化应用总目标，现已基本实现了审判业务管理流程化、司法政务管理数字化、司法便民服务信息化、队伍建设管理智能化、辅助决策管理一体化、网络安全管理规范化。

　　淄博高新区法院党组成员、副院长张敦金告诉记者，除了科技法庭、掌上法院app等信息化应用，高新区法院还完成了以执行工作为主的外勤单兵系统建设，将信息化应用的覆盖范围扩展到执行、送达、安保等各个环节。“淄博高新区法院坚持以人为本，打造‘智慧法院’，努力做到让‘让信息多跑路、让诉讼参与人少跑腿’，切实减少诉讼参与人的诉累。”张敦金副院长说。

　　密织“五道过滤网” 多元化解决纠纷   

　　“我这个案子，多亏特邀调解员窦老师的调解，没开庭就让我拿到了这两万六千元，可以赶紧去治病了。”当事人崔某对记者说。原来崔某一直在淄博一家公司工作，断断续续近一年时间，一直未签订劳动合同。而后崔某因生了大病提出辞职，医药费无法从医保报销，崔某便申请了劳动仲裁，仲裁要求该公司补偿崔某双倍工资，该公司不服，于是到高新区法院提起诉讼。通过我院特邀调解员的调解，双方当事人在诉前就化解了纠纷，该公司最终赔偿了崔某2.6万元，崔某及时拿到了医药费。

　　诉调对接中心是法院推进多元纠纷解决的重要场所，也是纠纷从发生到发展再到化解这一链条上的重要一环。2016年9月，淄博高新区法院设立诉调对接中心，选配2名法官，同时选聘5名特邀调解员、6名调解助理。探索建立多元化纠纷解决机制，加强诉讼与非诉化解机制的结合，有效预防和化解社会矛盾纠纷的升级。

　　淄博高新区法院通过密织“五道过滤网”，着力实现诉调对接无缝衔接、有序分流。导诉分流是第一道过滤网，分流法官为当事人细算“诉讼风险五笔账”，引导当事人选择非诉讼方式解决纠纷；诉前调解是第二道过滤网，特邀调解员深入了解纠纷内在原因后，用调解工作四步骤，耐心与双方当事人多次交流，慢慢打开心结，化解矛盾；庭前调解是第三道过滤网；对于诉前调解不成转入立案登记排期的案件，经指导分流室登记后委托特邀调解员为当事人分析利与弊、得与失，进行庭前调解；庭后调解是第四道过滤网，对于开庭前调解不成的案件，主审法官认为有调解可能的案件，委托特邀调解员配合主审法官和法官助理进行调解；探索执行和解是第五道过滤网，在执行案件立案前、执行过程中逐步探索将特邀调解制度引入其中，力争让矛盾纠纷分层递进化解。

　　此外，除了特邀调解，淄博高新区法院积极与淄博市仲裁委联系，成为淄博市首家进驻仲裁诉调对接工作室的法院，自此，诉调对接中心可为当事人一站式办理诉前调解、仲裁调解、仲裁申请、诉讼立案、申请执行等全部业务，实现了诉前调解、仲裁、诉讼的无缝衔接。

　　“自2016年9月至今，我院新收民商事案件2190件，通过特邀调解分流1109件，调解成功602件，调解成功率54%（最高的达到78%），占新收案件的27%，调解案件自动履行率达100%。”淄博高新区法院立案信访局局长李晓凤介绍说。

　　开通司法服务“直通车” 感受身边公平正义

　　“习总书记提到，要让人民群众感受到公平正义，公平正义不仅要实现，而且要以看得见的方式实现。这样才容易监督；看得见，才能使公平正义更加货真价实。”张敦金副院长对记者说，为了最大程度满足群众的知情权，让人民群众了解法院工作。淄博高新区法院拍摄法治微电影《妈妈请爱我》，打造“两微一网”新媒体品牌，创建省级文明单位，不断努力以公开促公正，提高司法公信力。

　　随着新媒体时代的迅猛发展，司法公开的途径得到进一步拓展。近年来，淄博高新区法院开通官方微博、微信，定时推送法律知识、经典案例、最新法治资讯等，架设法院与广大群众之间互动交流、拓宽司法公开的桥梁，深入强化廉政意识，努力打造“阳光法院”，取得良好的社会效果。

　　除了加强新媒体宣传，淄博高新区法院还致力于普法宣传工作，近日，高新区法院拍摄的法治微电影《妈妈请爱我》，喜获亚洲微电影艺术节金海棠奖（最佳作品奖）。通过法治公益微电影宣传法院工作、传播法治思想、引导社会风气的作用开始彰显。

　　“无论是建设智慧法院，还是打造新媒体品牌，淄博高新区法院始终坚持保障群众的知情权，主动回应人民群众多元司法需求，努力提供契合时代要求的司法服务，让群众感受身边的公平正义。”党组书记、院长陈树礼如是说。