大众网淄博10月9日讯(记者 刘江 通讯员 夏彬)今天，记者从淄博市旅发委获悉，双节期间淄博市旅游安全有序，未发生重大旅游安全事故和投诉案件。

　　据悉，节日期间淄博市各级旅游部门强化旅游保障措施，值班人员坚守岗位，尽职尽责，重点景区有专人轮值，处置突发情况。针对2017年国庆中秋旅游市场预热早、时间长的特点，淄博市旅发委提前做了大量组织发动工作。根据市政府及省旅发委的要求，制定下发了《关于做好今年中秋国庆黄金周旅游工作的通知》，对旅游安全、节庆策划、宣传营销、旅游服务及统计等工作进行全面部署。召开工作会议，对黄金周旅游安全进行专项安排。要求严格执行旅游安全责任制，切实落实旅游安全各项措施，确保旅游各环节安全无事故。联合有关部门开展了旅游市场秩序专项治理整治，重点查处旅行社违规租用车辆、降低服务质量等违法违规行为，净化了旅游市场环境。加强节日值班，坚持24小时值班制度。实行委主要领导带班，时刻保持联络畅通。加强旅游服务热线和旅游投诉电话值守，热情、友好、文明解答旅游者投诉、咨询和建议200余个。

　　淄博市委市政府主要领导以及市旅发委、各区县主要负责同志深入一线，到文昌湖、淄川牛记庵、博山乐疃、周村古商城、高青慢城等主要景区和乡村旅游点检查督导旅游安全工作，了解景区秩序、活动开展等情况，确保黄金周旅游工作顺利进行。10月5日晚，山东省旅发委下发重要通知，针对个别景区出现游客拥堵滞留情况，要求进一步采取相应措施，防患于未然。10月6日一早，淄博市旅发委主要领导带队赶赴淄川区，对潭溪山等重点热门景区进行安全督导。要求进一步做好安全隐患排查工作，在景区主要进出口、人员密集点和易拥堵路段做好安全提示，安排专人引导、疏导，防止造成游客拥挤、滞留、踩踏等事故发生。同时要求监测景区最大游客最大承载量和关键节点瞬时承载量，并通过各种途径及时对外进行信息发布，确保游客进得来，出得去，保证每一位游客的安全。

　　“文明旅游”吹出旅游新气象，假日期间，以A级景区、星级宾馆、旅行社及门市为主阵地，加大对市民群众文明出游的宣传力度，通过张贴宣传画、开展知识讲座、悬挂横幅标语等多种方式，广泛宣传《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》，倡议广大市民在旅游活动中要文明出行，从点滴做起，展示淄博的文明风采。各县区、旅游企业开展了张贴宣传标语、刊播公益广告、微信公众号推广、志愿者现身宣传等多种形式的文明旅游宣传活动。临淄、淄川等区县在通往景区主要路口设有文明旅游志愿服务站，为前来旅游的游客提供免费周到细心的旅游咨询、道路指引、饮用水服务，各星级酒店、农家乐等餐饮企业积极倡导游客文明用餐、节俭用餐，推行“光盘行动”，提醒客人适量点餐、避免浪费。整个假期营造出浓厚的文明旅游氛围，在广大市民、游客中掀起了一股文明旅游的热潮。