晚报讯 (记者李妍 通讯员王霞)信用卡未离身,却频繁被人在境外盗刷。近日,高新区市民胡女士就遭遇这样的蹊跷事,自己从未出国,信用卡却被人在加拿大消费。幸运的是胡女士发现异常后迅速冻结了信用卡,挽回了部分损失。
3月29日上午7点左右,胡女士收到银行的短信提醒,称她的信用卡在境外消费了23.96加拿大元,然而她的信用卡一直放在身边,并未丢失过。随后,胡女士立即联系银行客服进行核实,发现这笔消费竟然属实。客服解释称,这笔钱还没有完全消费成功,需要消费地点的商家确认之后相应的钱款才会支付到商家的账户上,银行可以先冻结胡女士的银行账户,防止再次被盗刷。
从银行客服那里,胡女士还得知了一个情况,在她收到消费短信的早些时候,她的信用卡还有两笔境外消费记录,但都因为余额不足没有消费成功,两次消费金额分别是4000多加拿大元和1700多加拿大元,消费地点均是在加拿大。“我的信用卡一直都在我身上,而且只有我自己使用,信用卡的信息也没有告诉过别人,怎么会被盗刷了呢?”胡女士说,在银行客服的提醒下,她向高新区公安分局科技园派出所报了案。
“有很多网上购物网站,不要你输密码,只需要提供你的银行卡,身份证,还有验证码,不需要输密码进行消费,这一点可能会被不法分子钻了空子。”采访中,民警提醒,如近期没有刷卡消费行为,不要轻信信用卡消费短信,也不要拨打短信中的咨询电话,如有疑问可与银行官方客服联系。如发现银行卡在国外遭人盗刷,应该第一时间报警,证明人和卡都在本地,或者用真卡进行存取款交易,保留凭证,以便日后维权。
3月29日上午7点左右,胡女士收到银行的短信提醒,称她的信用卡在境外消费了23.96加拿大元,然而她的信用卡一直放在身边,并未丢失过。随后,胡女士立即联系银行客服进行核实,发现这笔消费竟然属实。客服解释称,这笔钱还没有完全消费成功,需要消费地点的商家确认之后相应的钱款才会支付到商家的账户上,银行可以先冻结胡女士的银行账户,防止再次被盗刷。
从银行客服那里,胡女士还得知了一个情况,在她收到消费短信的早些时候,她的信用卡还有两笔境外消费记录,但都因为余额不足没有消费成功,两次消费金额分别是4000多加拿大元和1700多加拿大元,消费地点均是在加拿大。“我的信用卡一直都在我身上,而且只有我自己使用,信用卡的信息也没有告诉过别人,怎么会被盗刷了呢?”胡女士说,在银行客服的提醒下,她向高新区公安分局科技园派出所报了案。
“有很多网上购物网站,不要你输密码,只需要提供你的银行卡,身份证,还有验证码,不需要输密码进行消费,这一点可能会被不法分子钻了空子。”采访中,民警提醒,如近期没有刷卡消费行为,不要轻信信用卡消费短信,也不要拨打短信中的咨询电话,如有疑问可与银行官方客服联系。如发现银行卡在国外遭人盗刷,应该第一时间报警,证明人和卡都在本地,或者用真卡进行存取款交易,保留凭证,以便日后维权。
初审编辑：曹亮
责任编辑：李晓雨
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