大众网记者 李杰 通讯员 王昊 毛双双 淄博报道

　　近日，个体工商户王女士来到淄博市周村区丝绸路街道便民服务中心办理营业执照经营地址变更业务，在工作人员的指导下，通过政务服务驿站提交材料后，经周村区行政审批服务局后台审核到拿取营业执照仅用了15分钟时间。

　　为全面深化“放管服”改革，切实方便企业群众办事，丝绸路街道便民服务中心自迁入胜利社区党群服务中心西厅后，始终以“共享空间、温暖服务”为切入点，不断寻求服务群众新思路、新方法。周村区行政审批服务局在丝绸路街道便民服务中心、胜利社区便民服务站设置了政务服务驿站和“网上办事区”，配备政务服务自助终端，着力构建“全景式、体验式、临近式”政务服务体系。“政务服务驿站”的设置可辐射周边不锈钢市场和家具产业园的商户，方便辖区内社区居民群众。在政务服务驿站里办事群众可通过自助电脑客户端，实时与工作人员进行视频会话，及时咨询沟通办理内容，还可共享电脑桌面，工作人员向办事群众推送资料、远程指导、协助群众办理业务，真正实现能查、能问、能办的区、镇、村三级联动。

　　下一步，周村区行政审批服务局将不断巩固区、镇、村三级便民服务体系建设，充分发挥全区13个“政务服务驿站”和40台“一网通办”自助终端作用，加快推进政务服务向基层延伸，补齐镇村政务服务短板，真正做到“小事不出村、大事不出镇”，全面提升企业群众办理业务的便捷性，增强群众的获得感和幸福感。