大众网·海报新闻记者 于圆圆 通讯员 王娟 淄博报道

　　11月10日晚上7时，周村区永安街街道朝阳社区第一网格红色驿站微中心依旧灯火闪烁。社保、就业、老龄、住房保障、低保等各类办理事项以及涉及民生的宣传资料，分门别类地、清晰地摆放在微中心服务台周围。工作人员面带微笑地把预约办理的房屋坐落证明递交到李女士手中，李女士笑着告诉记者，“多亏有了这个红色驿站微服务中心，下了班还能在家门口办业务，真是为群众服务到家啦！”

　　今年来，周村区永安街街道朝阳社区学思践悟，扎实开展党史学习教育，积极探索红色驿站微服务中心建设，把党建引领基层治理延伸到社区最末端，以“5分钟、10分钟”服务模式，把与居民息息相关的“急难愁盼”问题在家门口办理办结，让居民充分感受到了“社区温度”。

　　社区以300户为一个基本单元，整合党建、综治、社保、民政、卫生健康等众多事项纳入“一网”管理，将闲置多年的杂物间收拾改造成红色驿站，朝阳社区打造出新北小区文化共享微中心、兰雁嘉园红色共享微中心等5个不同特色的红色驿站“便民服务微中心”。中心推行“党建引领、一网通办”，以“一窗受理、全科服务”为标准，实现“一门式、一网式、一次办好”，全面建立“社区—网格—楼院”一贯到底的组织架构，做到了网格资源沉下去，群众满意提上来。

　　“两分钟走过来，五分钟办完，”在社区第二网格微服务中心，潘秉宝夸赞网格员：“社区服务太有温度！”原本复杂的业务办理，在“红色驿站”不到5分钟的时间，社区网格员和工作人员便快速办理好所有手续，省却了以往繁琐的程序，实现了零等待。

　　在朝阳社区，工作人员中流行着四句顺口溜：“为居民服务零距离，环境提升零死角，矛盾化解零激化，为民办事零等待。”这也是朝阳社区在工作实践中提炼创新的“四零工作法”。对此，新北小区老住户李汝华最有感触。他说，小区以前楼宇分散，无人管理，道路坑洼，环境脏乱差现象严重，在“红色驿站”，居民的诉求有人管了，新选聘的物业公司精心打理小区，现在的小区就像在公园里，饭后散步有了好去处。

　　结合党史学习教育，做深做细做实区域化党建大党委，双报到单位也积极贡献专业力量。周村区委宣传部是朝阳社区“双报到”单位之一，今年以来，宣传部以共建项目为重点，立足社区需求，已指导社区建立4处新时代文明实践场所，先后开展新时代文明实践志愿服务活动、文体活动、美在家庭评选活动等，全面提升社区文明实践工作水平，构建温馨家园。

　　“‘居民无小事，件件是民生。’朝阳社区将坚持党建引领，把‘社区就在您家门口’工作做深做细做实，一件接着一件干，社区居民一家人、一条心、一股劲，不断提高群众的获得感和幸福感！”朝阳社区党委书记、居委会主任张健说。