大众网·海报新闻记者 于圆圆 通讯员 王娟 李鹭 淄博报道

　　11月2日上午10:00，周村区“我为群众办实事”实践活动新闻发布会在周村区会务中心第二会议室召开。周村区生态环境分局党组书记、局长郭存亿，区卫生健康局党组书记、局长李芒，区行政审批服务局党组书记、局长胡冰，区综合行政执法局党组成员、副局长徐金磊，分别介绍各单位为群众办实事开展情况和取得的实效，并回答大家关心的问题，周村区委宣传部副科级干部王娟主持会议。

　　“蓝天白云”是群众对空气环境质量最直观的感受，也是最普惠的民生福祉，聚焦改善优良天数，周村区坚持多措并举、全过程治理，通过从源头减排、对过程管控、对末端治理，以优良天数改善助力打造宜居城市。生态振兴是乡村振兴的重要组成，聚焦农村污水收集这一群众关心的难点问题，周村区投资1.84亿元开展农村生活污水治理，通过深入摸排、统筹推进，充分调动各方力量，加快治理工程进度，加强污水治理设施运行维护，推动农村人居环境持续改善。信访是群众所求所盼的直接反映，聚焦信访处置这一工作重点，以“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应”为衡量标准，不断提高工作成效，畅通信息渠道、深挖办实信访线索、加大执法力度，严厉打击各类生态环境违法行为，坚持对环境违法问题动真碰硬。充分发扬“店小二”精神，让群众“少跑腿”“零跑腿”，积极打造优质服务窗口，通过不断提高服务标准，不断优化审批流程，请环保专家精准把脉，擦亮周村营商环境品牌。周村区生态环境分局党组书记、局长郭存亿表示坚定不移贯彻绿色发展理念，聚焦群众所思、所想、所需、所盼，以“为群众办实事”为突破口，创新思维、攻坚克难，持续提升区域生态环境质量，不断增强人民群众获得感、幸福感、满意度。

　　周村区卫生健康系统紧紧围绕“我为群众办实事”，扎实推动重点工作和民生实事落地落细，系统292名党员干部职工积极主动深入基层一线、百姓家中倾听群众诉求，走访群众601人，完成比例100.2%，共收集69个涉及小区物业管理、居住环境、文体设施等方面的问题，积极跟进协调解决。2021年，累计投资7600余万元，对部分医疗卫生基础设施设备进行了新增、改造或提升，切实提升卫生健康服务硬件设施，改善群众就医环境。让 “一老一小”民生实事惠及更多群众，通过安全有序推进新冠疫苗接种，早日构建周村区新冠病毒免疫屏障，此外，免费开展35-64岁妇女“两癌”检查，优化服务流程，改善就医体验，暖心义诊，提供家门口的健康指导等多措并举，发挥行业优势，全力为群众办实事、办好事。周村区卫生健康局党组书记、局长李芒表示，下一步，区卫生健康局将进一步强化领导、落实责任、明确要求、加强调度，确保“我为群众办实事”活动稳步推进，顺利实施，不断走深走实，努力为全区人民的身体健康保驾护航。

　　周村区行政审批服务局通过打造实体大厅“6个中心”，实行“360无休服务”，建设“24小时自助服务区”，创新设立镇级行政审批服务所，加强镇（街道）、村（社区）便民服务中心（站）规范化标准化建设，探索政务服务跨区域合作模式等着力解决“到哪里办”的问题。引导群众和企业通过山东政务服务网和爱山东APP办理业务；加强“智慧大厅”建设；加快流程再造；实行“远程电子勘验”；推行“智慧化”制证业务等着力解决“用什么办”的问题。通过组建“6个团队”，为企业项目大力开展“一线服务”“上门服务”；搭建“云咨询”平台，实现远程“一对一”专属服务；打造“三办”队伍，提供免费代办帮办包办服务着力解决“该怎么办”的问题。周村区行政审批服务局党组书记、局长胡冰表示，将持续优化政务服务体制机制和框架格局，配好“车子”、铺好“路径”、设好“导航”，打造政务服务“高速公路”，不断提升政务服务工作水平，全力争创“淄博效率”周村最高、“淄博速度”周村最快、“淄博服务”周村最优。

　　突出市容市貌、环卫保洁、绿化提升、市政设施，结合中央和省环保督察、12345热线等群众集中反映的问题，制定整改措施，积极抓好整改落实；建立全区综合协调、问题交办督办、量化考核工作平台，深入开展路域环境、裸露土地、建设工地、农业农村环境整治等“七大会战”，稳步推进城市公园、绿色廊道、体育公园、田园综合体等“十大行动”，确保任务全面落实、问题全部整改。要扎实推进“五长制”管理，深入推进“门前五包”工作落实，扎实开展市容市貌整治、开展车辆停放秩序专项整治，加强餐饮油烟治理，开展“蜘蛛网”飞线整治，强力推进路面沙化专项整治行动，开展广告牌匾和立面整治行动，强化全员发动，全力抓好城市精细化管理工作。周村区综合行政执法局党组成员、副局长徐金磊表示，下一步周村区综合行政执法局将坚持建管并重，提升精细化管理水平，完善工作体制，形成工作合力，多措并举，健全长效机制。实施智慧城管平台扩容升级，强化先进技术引进和利用，提高城市智慧化管理水平，努力打造绿、洁、靓、美的品质周村、活力周村。

　　民有所呼，我有所应。周村区多部门多措并举将 “我为群众办实事” 切实持续地走深、走细、走实、走心。在“我为群众办实事”实践活动中，始终做到为民务实，服务群众，贴民心、顺民意，解民忧，暖民心，关注民生，维护好群众利益。只有时刻把人民群众的冷暖挂在心上，把“亲民、便民、利民、护民”措施落到实处，才能赢得民心，树立威信，做到心系群众，深怀爱民之心，善谋富民之策，多办利民之事，让人民得到实惠。