服务中心对队员进行岗前家政服务和养老专业知识培训

　　马玉霞为老人提供细致周到的上门服务

　　大众网淄博12月25日讯（记者 李兆滨 通讯员 邢宝玉）今年53岁的周建设是张店区残联居家托养信息服务中心的服务对象，由于伴有高血压、心脏病等疾病，平时和80岁的父亲住在一起，生活不能自理。

　　今年的冬天，对周建设和老父亲来说，真可谓是一个“暖冬”，在居家托养信息服务中心的安排下，服务队员马玉霞为周建设提供每月4次、每次2小时的居家上门免费服务，为一家着实解决了生活上的大难题。

　　采访中，记者了解到，马玉霞第一次居家上门服务时，老人家里卫生条件很差，“桌面有很多垃圾、地面很黏，走在地面上就像脚踩在泡泡上一样黏的脚底嘎嘣嘎嘣响”，因为地面黏不好打扫，马玉霞便用小刀一点一点刮，连着干了3个多小时，才看出地面原来的样子。

　　马玉霞每次居家上门服务，家里都会攒下很多老人的脏衣服，马玉霞不怕脏和累，不管是洗衣服还是打扫整理房间卫生，都是任劳任怨，干得井井有条。第一个月每次上门服务，一干就是一上午，从没怨言，将真诚、细心为服务对象服务的这个理念完全融入到工作之中。马玉霞也经常和周建设一家谈心交流，慢慢的他们有什么心事，也都会主动和马玉霞商量，有时他们不高兴马玉霞也会给他们做心理疏导，帮他们宽心。

　　“为政府担当、为社会尽责、关爱残疾人、为张店增光”，这就是张店区残联居家托养信息服务中心的服务宗旨，在探索并努力实施居家养老模式的过程中，该服务中心不仅得到了广大服务对象的认可，同时也受到了各级领导的好评，成为助力居家养老事业发展的强大社会力量。