大众网淄博9月12日讯 张店世纪路农行营业大厅宽敞整洁，设有沙发、饮水机、电视、期刊杂志、报纸等供顾客使用。该网点填单台处特别为顾客提供了老花镜、近视眼镜、碎纸机、点钞机等服务设施，在网银体验区配备了电脑专门供客户购买理财、办理网上银行等业务，在便民服务区购置了雨伞、伞套、医药箱、充电器、复写纸、现金袋等，在营业厅门前设置了无障碍通道及小心台阶、小心地滑等标识，致力于为客户提供便捷、快速的金融服务。

　　网点设有专门的客户服务电话，可供顾客和银行职工使用。另外，为及时掌握顾客反馈的意见，提高服务效率，在大堂服务台显眼处还设有意见簿，顾客有意见和想法可直接写在上面，里面有很多的意见和反馈信息。为方便特殊群体办理业务该行还设置老年人、残疾人专座和爱心窗口，为大厅排队等候客户送水和报纸，提醒客户错峰办理业务，为客户介绍理财产品和保险基金产品，帮助客户拿东西……如此的便民设施和温馨服务在该行网点随处可见。