本报讯　张店区行政审批服务中心住建窗口开辟绿色通道,主动服务,进一步提高了行政审批服务效能,实现行政审批效率再提高15%和网上办理事项“零次”、“一次”跑腿率达到70%以上。

　　加强窗口人员管理。精心选拔德才兼备的高素质人员充实到服务窗口工作,并在工作中严格落实首问负责制、一次告知制、限时办结制、AB角制。工作中主动出击,积极作为。对市重大项目、棚改项目、学校大班额项目等市区重点项目落实“一线工作法”,开辟绿色通道,主动服务、协助办理。在窗口配备老花镜、剪刀、胶水、充电器等便民设施,同时还提供网上申报指导和证件快递送达等服务,尽可能满足群众办事需求,努力让群众更满意。