国网沂源县供电公司:供电服务送上门 指尖办电惠民生

2024-04-24 09:01:30 来源: 大众网 作者: 齐春菊

  大众网记者 李强 齐春菊 通讯员 齐志华 毕泗强 淄博报道

  “您好,现在用网上国网就能交电费、查询电费,还能办理各种业务,我可以给您演示一下……”4月19日,国网沂源县供电公司工作人员正在向客户推广“网上国网”。

  为了客户更方便、快捷办理各种用电业务,国网沂源县供电公司开展客户走访活动,把服务送到客户身边,工作人员到集市、路边摊、沿街商铺等公共场所宣传网上国网电费查询、充电日电费立减活动、办电流程等,同时告知居民及商铺经营者现执行电价,发放电费电价宣传明白纸,让客户足不出户即可享受“指尖办电”带来的便利。

  “这么好啊,以后每天用了几度电都能查到了,还能查到剩余电费,再也不用去营业厅查询了。”娄家铺子村的娄先生高兴的说道。

  工作人员通过面对面指导客户线上办电,宣传节约用电、安全用电知识,拉近了双方距离,获得了广大用电客户的好评。下一步,国网沂源县供电公司将继续开展全方位、多角度的供电服务活动,把“人民电业为人民”的企业宗旨贯穿于业务办理始终,不断完善服务措施,为客户提供贴心周到的服务。

初审编辑:田泽文

责任编辑:李玉梅

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