大众网·海报新闻记者 李强 齐春菊 通讯员 吴来斌 淄博报道

　　“逯主任啊，快帮我们解决解决吧，我们那幢楼四楼的水管裂了，水顺着楼梯，像瀑布一样不停地往路面上流，路面已经结了一层厚厚的冰，我们敲了402的门，没人在家，怎么办？”社区的王女士在电话中焦急地说道。

　　1月2日，元旦假期第二天，由于天气寒冷，沂源县历山街道胜利山社区辖区内出现2处居民楼内水表冻裂导致自来水井喷现象，有的居民家中被水淹，地板、床褥都湿了。

　　胜利山社区接到居民求助电话后，社区工作人员立即来到兴利街8号楼现场查看情况，发现该居民家还在不停地漏水，由于天气寒冷水很快结冰，楼梯已经出现了大面积结冰，给居民的出行造成了极大的安全隐患。

　　了解情况后，社区工作人员立即联系了房主。原来房主刚刚买下房子不久还未入住，房屋内未通暖气，加之没有关水表阀门的习惯导致了厨房水表被冻裂。打开房门，屋内已经积水遍地，社区工作人员和邻居们积极帮助房主排水、清理现场。

　　随后，为了保障居民的出行安全，在社区主任逯纪花的带领下，社区工作人员、居民、物业保洁员纷纷拿着笤帚、铁锹等工具，对结冰的楼道、楼梯进行了清理，并撒上工业盐，防止再次结冰。虽然寒风凛冽，但是大家热情高涨，干劲十足，不一会儿，就清理出了一条安全通道。兴利街8号楼居民徐先生说：“你们清理很及时，我们老年人出门买菜都方便了，接送孩子也放心了。”

　　无独有偶，在沂源县人民医院小区也出现了类似情况，社区工作人员同样积极应对，保障了居民的出行安全。

　　为了引起居民的重视，社区工作人员还在各网格居民群里下发了冬季防水管冻裂通知，特别是无人居住房屋，希望房主、楼长重点关注，避免类似事件再次发生。

　　胜利山社区再次温馨提示各位居民，进入冬季气温持续偏低，不少平房院甚至楼房内的供水管线发生冻裂跑水现象，希望广大居民长时间外出且家中无人居住时关闭户内自来水阀门，防止户内自来水管被冻裂；此外，长时间外出时，应把联系方式留给邻居或社区居委会，以防出现突发事故时不能及时维修；对于年久失修供水设施如龙头、阀门等也应进行更换，防止阀门出现生锈不能使用或造成冻裂的情况。