大众网记者 赵秋瑶 通讯员 陈巧玲 吕婧婧 淄博报道

　　近日，临园社区接到沿街商铺的电话反映，店铺的下水管道堵塞，污水满溢，甚至个别商铺中出现了污水倒灌的现象，严重影响了店铺的正常经营，急需进行清污。

　　得知这一情况后，社区工作人员第一时间前往现场查看情况。在了解了具体情况以后，经过社区工作人员与各商铺代表的沟通协商，大家共同筹资，联系管道清污人员进行疏通抽污，并进行了公示。

　　疏通好污水管道后，为了彻底解决困扰商户的排污管道堵塞问题，社区工作人员、网格员不断深入走访所有的商铺，通过广泛征求商户对排污管道清淤工作的意见，错时开展协调会议，制定了相关的解决方案，探索了无物业管理沿街商铺清污的工作模式。

　　近年来，临园社区始终秉持“把人民群众的小事当做自己的大事”的工作理念，强化源头治理，及时发现问题、收集民意、处理问题，妥善解决群众诉求，将触角延伸到“社会最末端”，小事不出网格，大事不出社区，把矛盾和问题化解在网格，推动基层治理能力和精细服务再上新台阶。