大众网·海报新闻记者 边增雨 通讯员 安平 淄博报道

　　8月9日，淄博经济开发区行政审批服务局邀请大国之礼文化研究院组织开展窗口单位服务标准化提升培训活动，进一步提高窗口工作人员职业素养，全面提升窗口单位服务水平和群众满意度，推动“一窗受理”工作更好更快地执行。

　　据悉，此次培训主要围绕政务服务人员服务意识与职业幸福力提升、政务服务标准化体系建设等内容，重点讲解了政务服务发展现状及趋势以及政务服务形象、环境、柜面服务等的标准化建设。各镇办便民服务中心负责人及窗口工作人员、区政务服务中心入驻窗口负责人及区政务服务中心全体工作人员，共计110余人参加此次培训。

　　为将培训内容落地落实，从8月10日起进行为期4天的一对一现场督导，以淄博经开区政务服务中心及各镇办便民服务中心为实地，统一进行大厅标准化规范落地督导，根据督导过程中发现的问题，及时进行针对性解决，巩固培训效果。

　　下一步，淄博经开区政务服务中心将结合实际学以致用，以更加优质的服务提升窗口整体形象，以实际行动为优化营商环境做出贡献。