作为指导全县人民调解工作的职能部门，桓台县司法局人民参与和促进法治科工作人员参加了此次政策培训会，会上高庆泉科长要求各退役军人事务人民调解员要注重学习方式方法，加强政策学习，同时学习相关法律法规和心理学，对退役军人事务调解中遇到不明白的问题一定要与退役军人事务局工作人员及时沟通交流，确保调解的有效性。在今后调解过程中注重搜集证据，做好档案管理，保证调解程序合法，尽最大努力维护支持退役军人权益。化解矛盾纠纷，人民调解不是万能的，但是要充分发挥人民调解的优势，整合社会资源发挥村（居）委员会调解员的作用，通过诉调对接、访调对接、公调对接等形式，尽最大努力化解矛盾。