工作人员正在诉求信息墙上张贴近期活动公告

　　大众网淄博6月7日讯(记者 李兆滨 通讯员 王晓娜 张爽)近日，桓台宝发社区发生了一件新鲜事，社区内一面废弃墙面变成了“365幸福家园”居民诉求信息墙，居民可以在墙上表达自己对社区的意见或者建议，社区将逐一落实解决，并公示处理进度。这下居民不仅有了反映诉求的新平台，还能随时监督社区工作进度，杜绝懒政和不作为。

　　6月6日上午，记者来到“365幸福家园”居民诉求信息墙前，工作人员正在墙上张贴近期社区活动公告。据社区工作人员介绍，该信息墙位于居委会西侧，原本为一处废旧墙面，社区居委会将墙面进行重新粉刷后，建成一处高9米、宽6米的居民诉求信息墙。

　　记者看到，信息墙色彩艳丽，很是美观，墙面上半部分写有“365幸福家园，用心服务每一天”，下半部分则设有信息公告区、意见征集区、信息反馈区和居民回复区。居民有问题和建议可以直接写下来贴到意见征集区或放入意见箱内，社区居委会设值班人员365天每天收集意见并及时处理，处理进度和结果及时在墙上张贴公示。

　　据社区工作人员介绍，几天前，有市民反映桓台县法院宿舍楼一处化粪池井盖破损，不但有异味还存在安全隐患，得知这一情况后，社区工作人员迅速联系社区物业和桓台县住建局，很快维修人员赶到现场，对破损井盖进行处理。处理完毕后，社区居委会把处理经过和结果张贴到信息栏，获得居民一致称赞。

　　“这个诉求墙紧邻社区广场，晚上来广场玩耍跳舞的人比较多，诉求信息墙设在这里可以让更多人看到、知晓并尽早利用起来。”宝发社区党委书记王佳丽告诉记者：“我们承诺百分百答复、百分百处理，让我们的工作更透明、更高效、更贴心，让居民反映的问题在大家的共同监督下得到尽快解决。”

　　居民诉求信息墙的设立，可以说为社区工作的良好运作提供了良好的案例，不仅能解决居民反映的问题和诉求，还能引导居民们为社区发展积极建言献策，群策群力，发挥群众智慧，共同建立大家共同的幸福家园。