邢家派出所特色“公安超市”服务群众更贴心

　　编者按：为真正把社区警务室打造成服务社区居民的“俱乐部”，邢家派出所结合警务室实际，充分发挥警务室贴近群众的特点，创新和丰富管理服务事项，推出警务“公安超市”，以崭新的面貌、贴心的服务赢得了群众的一致好评。

　　“防范知识”上货架，自由选购铭记牢

　　为实现宣传教育的全面性和开放性，最大限度满足不同群众的需求，派出所推出特色宣传“货架”，将防火、防骗、预警资料、户政提示信息等内容分类摆放在货架上，供广大居民群众自主“选购”，并针对群众的选购情况，结合当前辖区治安状况重点进行安全提示，切实增强群众法律意识和防范意识，调动群众参与安全防范的积极性和主动性。

　　警务下沉勤沟通，搭建警民连心桥

　　群众意见“听”到位。充分发挥警务室联系群众的枢纽作用，通过开门评警、警民互动、警务联谊等活动邀请社区群众走进警务室，主动、认真、虚心征求群众对派出所和民警的意见和建议，做好总结梳理，及时进行整改和改进。警务走访“帮”到位。采取分时段、分区域、分人群的工作方法，深入社区开展入户访查工作，了解群众的实际困难和需求，积极采取有效措施，为群众排忧解难。警务监督“抓”到位。通过发放警务监督卡、设立意见箱、公布举报电话等多种途径，自觉接受社会及人民群众的监督，不断探索完善“阳光执法”模式，提升执法公信力和群众满意度，促进和谐警民关系。

　　落实便民利民措施，做好小事赢民赞

　　落实警务室“开门、亮灯、有人”制度，全天候为群众提供服务帮助，接受群众咨询，征求群众意见和建议，同时深入弱势群体、特殊群体、困难群众，帮助群众解决实际困难。通过入户走访及时掌握社区各类不稳定、苗头性纠纷问题，依托警务调解室，协同村委成员、志愿者等及时做好疏导化解和教育稳控工作。完善网上警务室运行工作规范，指定专管民警定期进行信息维护，通过实现其警务公开、警情通报、防范宣传、便民提醒等功能，进一步提高警务工作效率，提升群众满意。四是通过警务走访，充分调动群防积极性，采取治安志愿队与联防队相结合的方式，加强对重点部位、重要时段的巡逻检查力度，积极做好治安防范工作，预防和减少各类违法犯罪行为的发生。(付慧)