大众网·海报新闻记者 徐丹青 通讯员 王盛利 樊新 淄博报道

　　今年12月，淄博高新区推行城市管理市场化运行满一周年。淄博高新区的城市环境发生了怎样的变化，市民反响如何？近日，记者赴“大包干”企业——淄博中环洁城市环境服务有限公司及部分城区主次干道、背街小巷、居民小区实地感受了些许变化。

　　“我在这里经营超市10多年了，发现今年这联通路上的变化特别大！马路比以前更干净了，几乎看不到有尘土飞扬的现象，路边的绿化带也更加枝繁叶茂。早晨6点天不亮，环卫工人就上班工作，捡拾垃圾，扫保人行道。另外，马路上的环保机械车辆也明显多了，不长时间就出现一辆作业车辆。环卫工人顶烈日冒酷暑，从早到晚在马路上盯守，我看了很是心疼。因此，我很体谅环卫工人，从不把超市的垃圾随便扔，都是装到塑料袋中，再投进垃圾桶里。”记者在位于联通路东首的尚庄村玉兰园西路路口采访，经营超市的业主路爱军如是说。

　　淄博高新区垃圾分类工作进入试点推广。在金域东山生活区东首，这里的一处垃圾分类投置点已经投入使用近3个月时间。78岁的大娘佟志英正拿一袋垃圾投放，垃圾分类督导员在一旁耐心指导。佟大娘说：“我家5口人，每天都要产生一大袋生活垃圾，必须天天扔。实行垃圾分类，为国家节约了资源，让环境越来越干净。这是一举两得的大好事！”垃圾分类督导员周庆花介绍，该垃圾分类投置点一天八小时由专人值守，将垃圾分为有害垃圾、可回收垃圾、厨余垃圾、其它垃圾四大类管理，白天对市民做好投放指导，并对八小时之外的错投垃圾进行及时分拣，基本上杜绝了垃圾乱投现象。

　　同一天，正在路上扫保作业的宝山生态科技园区环卫所59岁的环卫工人李翠莲对记者说：“我从事环卫工作5年多了。现在负责两条道路约8000平方米的扫保任务，过去是蹬着人力三轮车保洁作业。今年，环卫市场化后，公司给我们换成了快速电动保洁三轮车，大大提高了工作效率，也减轻了我们的劳动强度。”

　　在淄博中环洁城市环境服务有限公司，公司总经理助理曹志国说：“淄博高新区推行城市管理市场化，促进淄博高新区环卫工作发生了‘大装备、大科技、大投入、大环卫’的四大变化。2020年淄博中环洁城市环境服务有限公司投资8000万元，推动‘四大变化’的工作实施，让淄博高新区群众逐步感受到了水清天蓝空气爽的宜居环境。”据了解，从4月份开始，淄博高新区“以克论净，深度保洁”工作已经连续9个月在全市名列前茅，并且在省住建厅例行的专项检查中合格率达100%。再是，率先在全市开展了环卫工人协助摆放共享单车工作，让从事日常扫保作业中的环卫工人协助“哈啰”“青桔”两大单车公司做好单车摆放，全年共纠正乱停乱放单车6300余次，及时维护了淄博高新区城市道路环境。创新推动社会进步，此举作为一种成功的城市管理经验在全市推广。

　　目前，淄博中环洁城市环境服务有限公司通过采取定人、定车、定岗、定时、定点的“五定”措施，并按照业主方“六净六无一见本色”的要求开展作业，将重点路街作业时间逐步由原有“单班制”调整为“两班制”，采取了人工保洁、快速保洁、人工+快速保洁、快速保洁+微型扫路保洁共四种扫保作业模式。对21条深度保洁路段实行定人、定车、定区域，落实5冲5扫，其它路段3冲3扫。对不适合大型机械化作业路段，推行“养护车+微型扫”的模式。垃圾清运采取“直运”、“转运”的模式，对每个垃圾点位实行定点、定车、定频次，确保“日产日清”。园林工作以内部员工作业为主，季节性临时用工为辅的作业模式，清理树枝、树叶，植物修剪；完成绿地的浇灌工作；安排专业人员巡视指导病虫害防治工作。河道工作严格实行每天两次清理、全天保洁制度，保持河道环境卫生整洁；做好了橡胶坝、钢坝闸、泵站等水利工程设施运行、管理、维修、升坝塌坝等工作。防汛工作制定了防汛工作方案，坚持24小时常态化值班。市政工作对面积较大的道路、人行道修复等项目，采取外雇设备、适当集中人员的方式进行作业，提高作业效率。对路沿石、路灯、道路修补等零星项目，采取班组分散作业、安排专人检查的方式，提高作业质量。同时，对公交站亭、街头垃圾桶等环卫设施每天进行不定时擦拭，不断加大路面机械化作业频次，做到人机结合，对辖区主次干道、背街小巷等所有道路做到了保洁全覆盖，逐步实现了路见本色。

　　“在淄博高新区综合行政执法与应急管理局的指导下，高新区城市管理市场化运行一年，已经逐步形成了“五位一体”的新型管理模式。今年，我们开展群众满意度调查或通过12345市民热线，由市民、村居、政府机关三级所反映的涉及小区垃圾桶超载、下水道篦子损毁、护栏损坏、洒水车溅到行人等环卫问题，其中428件得到满意处理，占比100%。同时，由环卫工人举报追责渣土撒漏事件280余起，有效遏制了渣土撒漏影响市容问题。”淄博中环洁城市环境服务有限公司总经理都兴国告诉记者。

　　实践证明，淄博高新区实行集市政、市容环境卫生、园林绿化、县乡省道、河道及水体养护的“五位一体”管理模式，逐步形成了一种城市管理的高效联动机制，从根本上改变了过去淄博高新区城市管理各自为政的被动式管理格局，为正在开展的淄博高新区城乡环境大整治精细化管理大提升行动“七大会战”提供了重要支撑。