大众网·海报新闻淄博2月17日讯（记者 李兆滨 通讯员 董梦霞）为全面降低办事群众到人员密集的政务服务大厅造成感染的风险，保障办事群众身体健康，高新区行政服务中心市场监管局窗口开通“零见面”办理“三小”证件服务渠道。
除紧急特殊事项外，办事群众可以通过网上申报、材料邮寄、网上咨询、电话咨询、结果寄达等方式办理。对于确需到现场办理的业务，可以实行预约办理，预约成功后，提前准备好相关材料，由工作人员全程帮办代办，客户只需在专区等待，工作人员与客户全程保持安全距离。
自2月17日以来，窗口共办理“三小”3件，接受电话咨询12人次。
