编者按

　　有这样一群人：他们不忘初心、勇于担当；不惧风雨、砥砺前行；尽管身处不同的岗位，做着不同的工作，但都有着相同的追求--公平正义。他们心怀天平信仰，以坚实的步伐践行着司法为民的宗旨，将法治的种子播撒在每一位当事人的心中……为实现社会公平正义，他们努力付出，他们倾力奉献。

　　淄博高新区法院通过微信推出“初心铸天平 追梦法院人--你坚守的样子最美”专栏，讲述他们的法治梦想，记录他们的奋斗足迹，分享他们的心路历程。

　　■大众网·海报新闻记者 丁稳 孙莹

　　提起法院干警，大家想到的或许是法官、法官助理、书记员、执行干警，但是还有这样一类人···他们不是法官，不能手握法槌，不能审判断案敲出正义之声；他们不是执行干警，无法与老赖斗智斗勇，让每一个胜诉当事人的合法权益得以实现；然而，他们却是必不可少的那一类。他们就是送达人员。

　　送达是开启诉讼程序的第一步，是保障当事人的知情权、诉讼权利的重要途径。如果不能及时有效的送达，将直接影响到案件审理的质效。为了保障如期开庭，他们必须马不停蹄、风雨无阻，一天上百个电话，一天几百公里，他们就是一直奔波在路上的送达干警。

　　走进淄博高新区法院立案大厅，在一侧的房间里，一张桌子，一把椅子，一台电脑，一部电话，一摞摞的法律文书，这就是淄博高新区法院立案庭送达干警刘雷的办公桌。刘雷虽是80后却已满头白发，同事们都亲切的称呼他“老刘”。

　　“除了西藏，全国各地都跑遍了，加起来能绕地球好几圈。”工作十五年来，刘雷的足迹遍布全国，不管是山高坡陡，还是泥滑路烂，当事人在哪里，哪里就有刘雷的身影。

　　坚守初心 迎战送达“四难”

　　很多人可能不理解这份工作，认为送达就是每天开着车到处找人，然后把材料一递就完事，看起来十分简单。但其实由于民众的“厌诉”心理，当事人有时会不理解、不支持甚至是规避送达，吃“闭门羹”、当事人拒收、“躲猫猫”，甚至有当事人出言不逊······是送达工作中经常遇到的情况，这给刘雷的工作增加了不少难度。

　　找人、确认地址就是送达的“第一难”。有的案件原告只是大概知道被告在哪个城市，或大概的区域范围，没办法提供具体的联系地址、方式，这就需要送达干警穷尽一切办法查找当事人下落，确认送达地址。我们在采访时，恰逢刘雷手头上有个案子，因法人变更，刘雷连着打了7个电话还没有确认到“正主”，电话还得继续打下去。“一件案子要打七八个电话算少的，还有的当事人各种推辞，有的直接不接电话，只能去当地挨个确认位置，干这工作就是好汉子不愿意干，赖汉子干不了，需要的就是一个耐心、细致，要剥丝抽茧，不厌其烦的从蛛丝马迹中查找当事人”刘雷说道。

　　路途遥远、极端天气是送达的“第二难”。对刘雷来说，不论是风和日丽，还是风急交加，送达一直在路上。无论严寒、酷暑、暴风、骤雨都必须时刻准备、随时出发，出门一身净，到家满身泥是常有的事，因为他要确保用最短的时间把相关文书送到每一个当事人手中。一次在外地查封被告财产时，刘雷和他的同事为了确认具体位置查遍了当地所有的银行、房管局、车管所，坐火车、长途车、公交车、三轮车，花费一周多时间才找到被告单位，完成了查封和相关文书材料的送达。

　　遭遇当事人的不理解、不配合是送达的“第三难”。“遭白眼”对于刘雷来说再正常不过了，吃闭门羹是经常会碰到的情况，当时人碰到送达干警，第一反应往往是自己被谁告了、怎么被告了、他们有时也会觉得自己很冤，放狗的，撵着干警走的，手撕材料的……各种情况都有过。有一次，在一起纠纷案中，”老刘”来到一名被告家中，说明来意后，被告的妻子恶狠狠的抢了传票及相关法律文书，把它撕的粉碎……每每遇到这种情况，”老刘”总会稳稳神、定定气，然后心平气和地为他们释法明理，告知权利义务，逐步使当事人了解相关法律规定。刘雷说，自己也会觉得委屈和懊恼, 每次送达都会经受一次考验，送达干警必须要练就巨大的 “抗压” “抗骂”的能力。人都是有真情实感的，理解、尊重也是相互的，当事人的不知所措、生气甚至谩骂都很正常，也应该被理解，处理突发事件时需要冷静和睿智，要有娴熟沟通技巧，“只要自己始终怀着一颗真诚的心，耐心地做好沟通，就会用真情换来当事人的信任，才能让当事人自愿配合签字。”刘雷说。

　　疏于照顾家庭是送达的“第四难”。这不只是刘雷的难处，更是所有参与送达工作的干警的难处。从事法院送达工作以来，对于家庭和亲人照顾的欠缺是刘雷最大的遗憾，家里两个年幼的孩子和体弱的母亲都是他心里最牵挂的，但也只能把这份重担交到妻子的身上。有时为了合理利用时间，“老刘”往往会捎着多个案子的文书一起送，一周五天，基本就全奔波在路上了，顾不上回家。

　　熟悉“老刘”的人都知道，他不喜欢在外参加“饭局”，只要能按时下班，“老刘”总会在第一时间回家陪伴家人、照顾孩子，用工作之外的时间尽力补偿和陪伴。今年体检他查出了肠息肉，要手术切除，但为了不耽误工作，他把手术时间一推再推，手术后没几天就又踏上了工作的征程。

　　因为三个“第一”所以我就要做到最好

　　刘雷说，大家千万不能小瞧了送达工作，因为送达有三个第一，效率第一、印象第一、现场第一。送达是审理程序的第一个环节，直接关系着审执效率，因此效率第一是对送达工作最严格的要求；其次，送达干警的形象代表着法院的形象，送达干警的作风、态度、专业素养都会让当事人对法院产生第一印象，因此送达工作不能有半点的马虎；送达会深入现场，会直接接触当事人，因此送达过程中也会掌握一些一手的资料，虽然这些并不是送达工作所必须要完成的硬性任务，但刘雷说，来都来了，但凡看见有用的信息、资料，都应该记下来，一并转给庭上，如果对后期调解、审理、执行等工作有一点促进作用，那做的一切就都值了。

　　“正因如此，我认为做好送达工作其实不容易，不仅仅是要把民诉法所涉及留置送达、邮寄送达和公告送达的规定动作做到位，要会找、会跑、会沟通，还要多听、多记、多思考，做到快速送达，热情服务，专业解答，及时反馈，才能算把这送达的工作做到位”，刘雷说。

　　“个人三等功”“先进工作者”“优秀共产党员”......在法院工作15年来，刘雷获得多项荣誉，一项项荣誉的背后是他对待工作的尽职尽责和默默付出。“其实我身边的每一位同事都很优秀，大家工作做得都很好，但是既然领导认可、同事信任，把荣誉给了我，那我就好好珍惜，不忘初心、牢记使命，在送达的路上，我会勇往直前！”刘雷说。

　　从踏上“送达”这一条路起，刘雷就一直坚守着那份初心，不仅只是交付一份文书材料，更是传递一份责任、一份公正。从2009年以来，刘雷共送达案件数千件，直接送达当事人万余人次，参与保全案件五百余件，保全案件总标的额达六千余万元。

　　随着EMS入驻淄博高新区法院以来，刘雷的工作重心由普通送达转到疑难送达件上，对于他来说，送达工作的路还有很长，很远，他说哪怕晨起暮归，风雨兼程，这条路，他会一直坚定的走下去，只为守护公平正义不缺席、不迟到。