大众网淄博12月15日讯（记者 许炳棋 通讯员 田巍 邱丽媛）寒冬来临，淄博张店区科苑街道办事处心系计生特殊家庭，联合泰和热力公司共同开展“幸福来敲门?温情暖冬日”活动，为辖区供暖效果不佳的特殊家庭暖气设备进行入户检修，将温暖送到特殊家庭身边。

　　目前，淄博市张店区科苑街道办事处辖区特殊家庭中60岁以上的老人占62.67%。其中有的身体残疾、行动不便，寒冬时节外出活动大幅减少，家中温度对他们生活影响大。进入供暖季，街道办事处积极联系片区责任热力公司共商应对策略。得知这一情况，淄博泰和热力公司刘经理立刻委派专人成立爱心检修队，第一时间赶赴居民家中。

　　截至目前，检修队员按计划对有需要的所有特殊家庭的供热管道进行了逐户检查，并为室内供暖效果不佳的特殊家庭，进行了免费暖气管道疏通。通过疏通，家里的温度明显上升了。家住潘庄的史大爷夫妇年过古稀，身体残疾，老两口平时很少出门，再加上家住一楼，家中供暖效果一直不理想。今年我们为他疏通管道后，他高兴地笑着说：“自从有了暖气，冬天从没这么暖和过，太谢谢了。”

　　自2016年淄博市张店区科苑街道办事处启动“幸福来敲门”帮扶项目以来，街道办事处始终把计生特殊家庭的帮扶工作放在重要的位置，通过逐户摸底调查，全面了解特殊家庭人员的生活状态、精神面貌，具体把握特殊家庭人员的个人需求和生活困难，努力构建政府主导、部门配合、群团参与、社会关爱的关怀体系，从生活点滴细节出发，从他们的关切和需要出发，是对帮扶形式的大胆创新和尝试，更能走进计生特殊家庭的心里，让他们感受到社会的温馨、生活的美好。