高青县行政审批服务局:同频共振聚合力 实现由“独角戏”变“大合唱”

2022-11-12 12:41:00 来源: 大众网 作者: 于圆圆

  大众网·海报新闻记者 于圆圆 淄博报道

  基层党组织是党执政大厦的地基,地基固则大厦坚,地基松则大厦倾。高青县行政审批服务局立足审批服务实际,坚持问题、需求、目标导向,下好“机制”“队伍”“服务”三步棋,从组织机制、队伍管理、服务升级等方面精准施策,打造“功能型党小组”新模式,实现由单个窗口单位的“独角戏”变各领域党组织共谱的“大合唱”,擦亮“党建统领,倾心为民”的融入式党建品牌,实现模范机关创建和政务服务效能提升两手抓、双过硬。

  坚持问题导向,聚焦组织机制建设,织密体系网络

  为推动“放管服”改革,针对中心面临的党员党组织关系分散,进驻人员集体融入感不强的问题,推动中心人员由“物理集聚”实现“化学融合”,高青县行政审批服务局坚持党建引领,组建了“功能型党小组”,使原来自我封闭、互不隶属的窗口变成了融合相助的责任共同体。配强“领头雁”。按“一方隶属、双重管理、优化服务”的原则,把进驻大厅窗口的60余名党员纳入大厅“功能型党小组”统一管理,大力推行“党建+窗口”的工作模式,按照政务服务功能区域对党员划分六个管理小组,精心选用能力强、作风硬、有号召力的党员干部担任组长,注重发挥党小组在专业领域带头攻坚作用。织密“三张网”。优化“功能型党小组”管理模式,成立“党员攻坚克难”“巾帼铿锵玫瑰”“共青团踔厉奋发”三支志愿服务队伍,充分发挥“功能型党小组”带头作用,激励全体干部职工在项目推进、疫情防控、文明城市创建等活动中展担当、作贡献,用实际行动彰显党员干部在关键时刻当先锋作表率的崭新形象,今年以来共开展各类志愿服务活动40余次,帮助解决问题300余个。“三比三创”激动力。进一步完善党员量化积分考核办法,优化窗口年度综合考核细则,开展“三比三创三提升”党建引领行动,通过“比流程规范化、创示范窗口,提升引领力”,“比服务大局贡献度、创服务型窗口,提升服务效能”,“比创新实绩、创改革窗口,提升攻坚能力”,营造学标杆、作贡献、当先进的良好氛围,推动各项工作高质高效落实落地。

  坚持需求导向,聚焦素质提升,打造过硬队伍

  面对改革创新与落实突破压力重任,高青县行政审批服务局党组积极实施素质能力提升行动,通过系列有效举措抓班子带队伍,营造“事争一流、唯旗是夺”的良好氛围。登台竞技强本领。常态化开展“审批服务大学堂”,围绕行政审批服务工作实际,组织一线党员骨干上台授技能、析改革、谈心得,邀请专家开展写作能力、档案管理、礼仪服务和政策法规等相关培训,将岗位技能专业知识融进党政理论学习;开展征文比赛等活动10余次,进一步增强团队凝聚力;坚持“走出去、请进来”相结合,赴先进地市考察学习,借助他山之石开拓视野,补短板、强弱项。温馨关怀激活力。制定完善《干部职工关心关爱制度》,建立“四关怀”“五必访”“六必谈”机制,做到政治上关爱、生活上关心,激发党员干部干事热情。设立休闲吧、母婴室等服务场所和员工休息室、减压室,实现政务服务“温馨化”,切实做到严管和厚爱结合,激励和约束并重,增强干部队伍的凝聚力、向心力和战斗力。建设学习型党组织。高标准打造集教育、宣传、管理、活动于一体,具有政务服务工作特色的“融入式”党建阵地,通过打造党建文化长廊,对党建品牌进行可视化的呈现,形成以“党建统领,为民服务”党建品牌为核心,党建文化、政务文化、廉政文化、文明建设等内容紧密衔接的文化体系。开展“党建引领、赋能窗口、结对互学”活动,每周安排专门时间开展互帮互学,既学党的理论,又学业务技能,实现思想和业务双提升。

  坚持目标导向,聚焦优化服务,凝聚发展合力

  聚焦省委、省政府“走在前、开新局”光荣使命和县委、县政府“五区建设”工作部署,以“党建统领,倾心为民”党建品牌为统揽,不断加大党群服务阵地建设力度。精简流程提效率。瞄准群众关切,通过数据共享、告知承诺、部门核验等方式,促进线上线下有机融合,强化信用建设,进一步减材料、减环节、减时限,深入推进“无证明城市”建设,大幅激发市场主体发展活力和社会创造力。广纳谏言促提升。坚持“始于群众需求,终于群众满意”的工作理念,常态化设置“办不成事”窗口、“清廉码”、意见箱、政务服务“好差评”,广泛征集群众对政务服务各项工作的意见建议,倒逼审批提速、服务提质。服务前置伴企成长。按照党员带头、共同参与的原则,实行咨询台“领办”、辅导区“导办”、业务区“帮办”、省市事项“代办”服务机制,今年以来共提供帮办代办服务14000余次。坚持“服务走在审批前”,深入服务企业一线,积极开展“送政策 送服务 促发展”活动,深入190余家企业一线“零距离”上门提供专业化精准服务,主动帮助市场主体纾难解困,宣传各项惠企政策,用优质审批服务助推重点项目快审批、快落地,全面打造黄河流域行政审批服务示范样板,成为高青企业家最满意的三个部门之一。

  自“功能型党小组”管理模式实施以来,党小组战斗堡垒作用和党员先锋模范作用成效凸显,高青县政务服务中心各入驻部门(窗口)形成了党建引领业务、业务服务党建,基层党建主责与政务服务主业有机融合的良好局面,各个方面取得了实实在在的成效。今年以来,共收到企业和群众锦旗7次,群众主动写感谢信3次,12345感谢件16件。

  新时代新征程,高青县行政审批服务局将继续推行“党建+业务”融合工作模式,扩大“功能型党小组”的工作深度和广度,以“系统思维”“有解思维”推动改革创新,不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,着力营造黄河流域一流营商环境,为打造美丽富裕、品质活力、幸福和谐的黄河明珠贡献审批力量。

初审编辑:于圆圆

责任编辑:李玉梅

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