大众网·海报新闻记者 于圆圆 通讯员 曹淑静 淄博报道

　　为打造优质政务服务环境，进一步提高服务供给能力，高青县行政审批服务局推行“企业全生命周期”全链条帮办代办服务，由专业能力硬、综合素养高的工作人员组成“专业化”帮办代办队伍，最大限度减少企业、群众跑动的次数，为其提供精准、个性、高效、暖心服务。

　　高青县行政审批服务局不断重构企业服务生态体系，依托投资项目在线审批监管平台为基础，结合“预审批”服务机制，针对项目实际情况和施工要求，从项目立项到竣工验收全阶段进行流程梳理，打造投资项目专区，实行“一企一策”为项目量身定制个性化流程图，提供项目专属的审批方案，确保每个重点项目的审批都有专人盯，专人帮代办。由“企业群众办”转变为“政府帮你办”而让企业“零跑腿”。

　　中房揽翠郡项目是中房集团在我县投资的第一个房地产项目。高青县行政审批服务局落实“企业全生命周期”链条服务，在项目开工前开展“保姆式”帮办代办服务。在项目立项联合评审会上，县审批局积极协调各部门横向沟通，不但针对项目实际提出整改意见和建议，同时还一次性告知企业在立项后办理其他手续的路径和所需要的资料。

　　联审会后，行政审批服务局立即安排帮办人员跟进项目进度，在帮助企业项目手续准备齐全后，精简审批环节，将建设工程领域涉及的建筑工程施工许可证、建设工程消防设计审查、结建防空地下室许可（易地建设防空地下室许可）、工程质量监督手续备案、施工安全监督手续备案等多项行政许可事项合并办理，整合为一张建设工程施工类“行政审批综合许可证”，节约了企业的时间和成本。

　　在和中房揽翠郡项目负责人谈话中得知项目负责人为供水、供电、供气、供热等报装申请需要建设单位与多家专营单位多次联系，多头申报多头跑的情况而发愁时，帮办人员立即在“水电气暖信”综合受理窗口协助企业申请了水电气暖信协同报装，解决了企业后续“多头跑、耗时长”的问题。

　　“群众有需求，政府来跑腿。”这项举措极大地解决了企业、群众办事流程不清、办事政策不了解、办事不方便的问题，既节约了办理时间，又提升了服务温度。

　　高青县行政审批服务局大力开展帮办代办服务，把为人民服务落实到行动中，不断增强企业、群众的满意度，对企业服务进行提档升级，为县内企业发展创造最好的条件、最优的环境、最佳的服务，助推高青县经济高质量跨越式发展。