经沟通得知，前几天公司税控盘一直存在问题，新入职的财务人员因为业务不熟练，一直弄不明白，但是业务激增，又着急开票，于是，拨打了办税大厅的服务电话。“税务人员通过微信连线视频，一步一步的耐心、细致地指导会计处理好了，才解了公司的燃眉之急，在视频里也是看到你们在防疫工作这么紧迫的形式下，还能坚守岗位，真的是不容易，给你们点赞！”在这个特殊战“役”时期，得到纳税人的支持，让前台工作人员感到了温暖，深受鼓舞。

　　疫情防控期间，高青县第一税务分局（办税服务厅）以加倍的热情投身到工作中，做到战疫、工作两不误，发挥电子税务局、电话办税的最大功效，大力推行“非接触式”办税服务，进一步拓宽了网上办理覆盖面，实现重要通知“掌上看”、 一般事项“网上办”、现场服务“预约办”、特殊业务“邮寄办”、涉税疑难“电话问”，大部分涉税业务纳税人足不出户就可轻松办理。

　　“办税服务厅是服务群众的前线，也是防控疫情的关键。我们大力拓展“非接触式”办税的覆盖面，依托大数据及时筛查需求企业，积极开展帮扶，疫情防控、复产服务两手抓，助力打赢疫情防控这场硬仗。”赵建国说。

　　下一步，高青县税务局办税服务厅将继续大力推行“非接触式”办税，全力做好特殊时期各项涉税保障措施，加大支持疫情防控和相关行业企业税收政策的宣传力度，主动为企业开展“一对一”“点对点”个性涉税服务，并加强线上办税人员力量，与复产复工企业并肩作战，设身处地为企业解决各种困难，进一步形成抗击疫情的强大力量，助力企业复产复工一季度开门好。