大众网记者 张艺珅 通讯员 张喆 淄博报道

　　良好生态环境是最公平的公共产品，是最普惠的民生福祉。淄博市生态环境局博山分局大力倡树“三提三争”，全面贯彻落实全区八个大会精神，通过环评审批服务、生态环境执法帮扶、妥善解决群众环境诉求等多方面入手，推进生态环境质量改善，不断提高人民群众在生态环境方面的幸福感、获得感、安全感。截至11月30日，博山区空气优良天数193天，优良率57.8%；综合指数4.15。地表水孝妇河出境断面水质稳定达到地表水三类指标。

　　优化环评审批，提供管家式服务。向企业发放重大投资项目环评审批服务清单，主动了解建设项目环评审批中的诉求和困难，建立专人服务机制，积极帮助企业解决难点、堵点问题，对重大项目落实“一对一”服务和“帮办代办”服务。同时，召开重大项目环评手续办理服务保障对接会，与企业面对面，针对每个企业环评办理存在的问题进行一一解答，同时对企业最为关注的审批流程、工艺是否可行及工业园区等具体业务工作进行重点讲解，为企业项目顺利落地提供政策服务。今年以来，淄博市生态环境局博山分局累计审批建设项目44个，为企业健康有序发展提供有力保障。

　　转变执法方式，提高执法效能。拓展非现场监管手段，推动生态环境监督执法正面清单工作常态化，将模范守法、信用良好的企业纳入清单管理，加大帮扶指导、服务惠企等正向激励力度，充分发挥正面清单示范引领作用。严格落实“双随机、一公开”执法工作制度，结合多部门联合执法，实行清单式检查，秉持“进一次门，查多项事”，最大限度减少企业的迎检负担。今年以来，开展部门联合“双随机、一公开”执法检查5次，非现场执法检查45家次。

　　以群众满意为核心，积极稳妥解决群众环境诉求。畅通民意反映渠道，主动回应群众关切，“12345”接诉即办。今年以来，共处理12345热线602件，12369信访48件，均按期回复完成。同时，积极开展“市民看生态变化活动”，邀请群众代表走进企业开展座谈、参观等活动，推进全社会共同参与生态环境保护工作，形成全民监督、全民践行的良好生态环境保护氛围。今年以来，组织市民代表先后走进东佳集团、智慧环保、鲁耐窑业等地，在参观过程中，给市民代表发放征求意见表，对群众提出的相关环境问题当场给予答复。通过参观活动，群众代表们对全区生态环境工作有了更深入的认识，对企业在生态环境治理方面的改进和投入表示认可和赞赏，进一步提升了群众对生态环境工作的满意度。