淄博市旅游行业举办全市《旅游法》学习班

　　大众网淄博9月23日讯 《中华人民共和国旅游法》于4月25日正式颁布，10月1日起正式实施。9月22日，淄博市旅游局举办全市旅游法学习班，请相关专家对《旅游法》的有关知识结合工作实际和实例，做了全面的讲解，并要求全市旅游从业人员充分认识《旅游法》颁布实施的意义、认真学习把握《旅游法》的精髓，切实做好施行《旅游法》的相关工作。

　　淄博市旅游局局长常传喜表示，《旅游法》即将于今年10月1日实施，为确保实施后能得到及时、准确、有效地执行，实现旅游市场秩序好转，关键在于我们贯彻落实。为此，在旅游法出台后至实施前的时间段，组织全市旅游从业人员对旅游经营、旅游服务合同、旅游监督管理、旅游纠纷处理、法律责任等内容进行系统学习，特别是对法律规定的权限、程序、内容吃准、吃透，结合工作实际，着手完善执法机构内部的工作机制和执法文书，做好旅游法正式实施的各项执法准备工作，全面提高旅游监督管理的制度化、法制化和规范化水平。对旅游市场违法违规行为要依据《旅游法》予以严厉打击。针对旅游市场“零负团费”、低价竞争、强迫或变相强迫购物及增加自费项目、给付高额回佣等违法违规经营行为，依法予以惩治，不断规范我市旅游市场秩序，为旅游者创造一个健康有序的旅游市场环境。结合当前旅游市场综合整治工作中发现的问题，尽快研究出台对旅游价格、旅行社不规范经营以及导游不规范服务等监管工作措施。同时，加快推进旅游标准化工作、加快旅游公共信息平台建设、加快导游保障体制建设，通过理顺旅游管理体制机制，建立“准入”、“退出”标准，形成旅游产业良性发展的激励机制，不断提高旅游经营者的整体素质，提高旅游从业人员的服务能力，提高游客满意度。

　　常局长说，当前旅游业的发展呈现积极面与消极面伴生的现象。一方面看，旅游业规模逐渐做大，受惠群众更多，样式更加多样。一方面看，门票价格不断走高的“门票经济”、“零负团费”陷阱、形形色色的强制购物等乱象，也在影响着旅游业的健康发展。《旅游法》的出台与实施为旅游业走出低价无序竞争怪圈，步入产业良性发展轨道，提供了良好的契机。我们应该以贯彻执行旅游法为契机，改变急功近利的短视行为，切实按照市场规律办事，切实转变旧的经营理念和方式，切实在维护旅游者权益、强化人文关怀上下功夫，从低品位的价格竞争转到高品位的服务竞争上来。可以预见，只要旅游法的这些规定和倡导的思想能够得到有力贯彻，旅游业必将迎来健康快速发展的春天。（张春玲）