大众网记者 刘江 通讯员 吕囡 淄博报道

　　25号，是王阿姨每个月来建行淄博分行营业部取工资的日子。一大早，网点刚开始营业，王阿姨第一个来到了网点。

　　“您好王阿姨，您过来取工资啦？”大堂经理像往常一样热情地问候着王阿姨。“可不，得来提工资啊，马上过年了，小孙子要来，给他买点好吃的。”王阿姨乐呵呵地说。“好的，我帮您从智慧柜员机上预约个取款码，然后帮您从自助设备上取款吧？”大堂经理忙招呼王阿姨来到智慧柜员机上办业务。“没事，你们忙你们的就可以，自从你们建行这些机器上有了‘大字体’的功能，我自己就能看清楚自己就能办，不麻烦你们了。阿姨我啊，人老心不老，这些设备操作我早都学会了，谢谢你们啦！”说罢，王阿姨开始熟练地在智慧柜员机上进行存折预约取款的操作，又拿着预约码到ATM机进行取款，不一会，崭新的钞币就到了王阿姨手中。

　　如今我国老年群体数量正在不断增多，像王阿姨这样“时髦”的老年人有很多，但是之前苦于机器设备屏显字体较小，他们出门总是得带着老花镜。为更好地服务老年客户，建行淄博分行的相关设备进行了“适老化”更新，无论是ATM机具的“大字体”模式，还是手机银行的大字版关怀模式，都彰显着建行满足银发客户金融需求的服务初心。下一步，建行淄博分行将不断提高金融服务质效，为广大老年客户提供更加便利、贴心的服务！