大众网记者 刘江 邓云鑫 通讯员 翟鹏 淄博报道

　　近日，山东移动淄博分公司在城区营业厅开展“心级服务 为爱+温”暖冬服务活动，通过一系列暖心服务活动，全面提升服务水平，为客户送去冬日温暖。

　　山东移动淄博分公司在各城区营业厅设立了“爱心驿站”，为到厅客户及环卫工人、外卖小哥、快递人员等户外工作者提供取暖休息，配备热水器、充电器等暖冬服务，邀请进厅老年客户，深入社区积极开设“银龄暖冬课堂”，为老年客户提供手机辅导、反诈宣传、老年人智能产品演示等专属服务，助力老人跨越“数字鸿沟”，营业厅里还专门为老年人准备了老花镜、血压仪等适老设备，为有需要的老人提供服务。

　　日常在外工作的王大妈开心地说：“在外面太冷了，现在移动给我们提供取暖休息的地方，可以喝上热水，每天还可以来监测下血压，服务太好了。”

　　山东移动淄博分公司将秉持“心级服务”理念，持续为客户提供优质的服务，不断提升服务品质，让客户感受到舒心、暖心、贴心的心级服务体验。