讲信誉、守承诺，配合旺季营销。今年初该行经过多方努力，争揽了一笔的代发工资业务，对方要求该行安装一台存取款一体机。为此，分行渠道、科技、运管、保卫等部门及相关支行密切合作，及时调整一台设备，加班加点完成设备选址、安装、调试、押运线路的确定等，在代发工作前一日完成加钞任务并正式开通运行，这种讲信誉、守承诺的工作作风受到客户的高度评价。

　　力压自助设备钱箱库存，努力减少无效资产占用成效明显。该行高度重视现金库存压降工作，该行现金运营中心根据所辖网点实际，认真分析每台自助设备业务量并制定科学加钞频次、装卸钞数额，管理机构和网点通力合作，树立全行一盘棋思想，有力压降自助设备现金库存取得明显成效，截至2018年3月31日，日均台均库存比年同期台均压降10.84万元，全行减少无效资产占用3600多万元。

　　加强自助设备维修维护和服务工作，提高自助设备运行率，努力树立该行服务形象。春节前后是现金收付量最大的季节，自助设备业务量聚增，受气温变化的影响，自助设备故障频繁，为此，分行及时组织维护维修人行员对多故障设备进行拆件等大维修，特别是对离行式自助设备进行彻底维修维护，确保设备正常运转，同时对吞卡、卡钞等特殊情况业务，及时派员处理，良好的服务赢得客户的称赞，树立了工行良好的社会形象。