洪沟农行及时清机帮助急需客户_焦点新闻

　　大众网淄博4月12日讯 近日，一中年女子急匆匆来到洪沟农行，称用ATM机存款时，误将4万元一起放入ATM机，造成吞钞，而这是给孩子治病的钱，急需要用。运营主管了解到此情况后，及时与大堂经理沟通，安抚好客户，并向等待办理业务的其他客户做好解释工作，第一时间授权柜员进行双人清机，帮助该客户处理吞钞，及时将钱存入客户卡中，客户连声感谢，夸赞农行服务好，效率高。