普惠金融，精准服务。该行持续加强对进出口客户的上门走访力度，了解客户需求，解决客户问题，利用外汇业务优势，优化客户体验；积极通过客户会、微信推广等形式，宣传国际结算知识、汇率走势等信息，普惠金融；积极推广中国银行结算产品、汇率保值产品，满足客户多元化产品需求。截至9月末，该行累计上门走访进出口客户670余次，为重点客户出具产品方案40余次，精准化服务为客户解决实际困难。

　　网络金融，高效服务。该行持续推动网络金融业务的发展，不断加大在线结算与电子交易平台业务的推广力度，帮助更多的客户实现足不出户高效办理国际结算业务的需求，为客户省时省力。截至9月末，该行累计为440家客户开办在线结算业务，为60家客户开办电子交易平台业务，积极通过网络金融为客户提供便利化服务。

　　支持小微，联动服务。淄博地区中小国际结算客户较多，行业分散。为更好地支持小微企业发展，该行积极响应监管当局的要求，全面筛选优质中小国际结算客户，向中小企业部推荐进行授信介入，与中小企业部和支行联动推广“流量通宝”“小微快贷”等授信产品，根据企业交易情况设计融资方案，满足小微企业融资需求。