农行淄博张店支行组织开展“服务技能再提升”竞赛活动

2017-02-24 15:31:00 来源: 大众网淄博频道 作者:

  大众网淄博2月24日讯 为了进一步提高营业网点的服务水平和质量,深入推动网点市场竞争力和价值创造力,农行淄博张店支行组织开展了“服务技能再提升”竞赛活动。

  农行淄博张店支行辖属17个营业网点综合运用爆炸贴、台卡、荧光板、宣传折页等物料,重新打造厅堂视觉氛围。在营业大厅组织开展“厅堂微沙龙”活动,为客户普及金融知识、宣传优势产品、讲解投资技巧。每日营业日终,网点员工利用“夕会”时间对每日服务工作进行纠偏,分享典型服务案例,演练服务方案。

  通过在微信群中晒案例、晒总结、晒业绩,营造了比学赶帮超的浓厚氛围。

初审编辑:马鑫

责任编辑:王盈盈

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