大众网·海报新闻记者 孙奉娟 淄博报道

　　“正是这看似平凡的小事，却显示了一名年轻医者的仁心与正能量……”5月2日，淄博市中心医院放射科联合科收到了一份特殊的礼物，一封感谢信送到了技师张玉钊的手中。患者李女士对他连连感谢道，就是他尽职尽责的工作态度与站在患者角度的同理心，展现了最美医者的风采。

　　一举一动暖人心 彰显年轻医者正能量

　　4月30日下午，李女士到淄博市中心医院放射科做核磁共振检查，因臀部与腿部疼痛的厉害导致行动受限，在进入检查室时差点摔倒，“我自己根本上不去检查台，坐不下、起不来，可以说行动不能自理。”李女士回忆到当时的情况。

　　就在李女士疼痛难忍的时候，张玉钊快速上前，从进门到坐上检查台、躺下、下床……一直搀扶着她，“张玉钊老师全程给予我周到与耐心的帮助，当时如果没有他的帮助我几乎无法完成整个检查，他给我的感觉就像自己亲人在身边一样，一举一动深深感动了我。”

　　“患者进门的时候，我看到她踉跄了一下，我赶紧上前扶住了她，她因臀部与腿部疼痛的厉害导致行动受限，而且做磁共振的床无法降下来，导致做检查有困难，我就辅助她做完了全部的检查。”张玉钊说，这也是作为一名医者应该做的，“这个时候是患者正需要我们的时候，我就应该伸出手去帮助，对她的这次检查负责到底。”

　　更周到、更贴心、更便捷 就医满意度持续上升

　　预约制度让患者少跑腿；“搭把手”服务让患者更暖心……淄博市中心医院放射科在不断提升医疗技术的同时，更好地改善群众就医体验，从而真正做到让患者放心、暖心，让家属省心、安心。放射科主任罗昕介绍道，为了让患者少跑腿，放射科在中午、晚上的时间实行弹性值班，就是为了让患者享受到更专业、更周到的便民措施。

　　磁共振检查室的床无法下降，而且室内带有磁场，能够辅助患者进出的轮椅等都不能进，所以对于行动不便的患者来说更是难上加难。罗昕说：“我们科室要求每一名技师在做好检查的同时，更要在服务上温暖患者，让患者感受到医院的温度，从而使患者的就医满意度持续上升。”

　　医技、服务双收 只因拥有最可爱的“青春战队”

　　“我们科室40岁以下的技师占据了72%，平均年龄是36岁。”罗昕说，就是这么一支年轻化、富有创新性的团队，让放射科在医疗技术上取得了更加丰硕的成果，在服务上获得了更多患者的点赞，只因这是一支最可爱、最敬业、最温暖的“青春战队”。

　　作为中以功能磁共振精准神经影像联合实验室……放射科大力加强学科建设，致力于人才引育，在人才培养中不仅重视业务能力的培养和投入，更加着眼于学科发展的长远以及综合素质水平的提高。要让这支“青春战队”做有底气、有朝气、有正气的新时代人才，做到医疗技术、暖心服务双丰收。

　　青年者，医院之未来也。近年来，淄博市中心医院高度重视人才工作，将人才作为医院发展的核心竞争力，在持续做好人才引进、培养、使用和激励服务的基础上，提高人才创新能力，优化人才队伍结构，激发人才创新创优活力，形成了人才加速集聚的良好态势。