淄博莲池骨科医院举办医患沟通大赛

参赛医生与“模拟病人”进行了门诊医患沟通

　　大众网淄博8月14日讯（记者 孙奉娟）8月14日下午，淄博莲池骨科医院2018年第三季度医患沟通大赛在会议室轰轰烈烈开赛。

　　此次比赛与以往“抽签决定沟通内容”的形式不同，此次沟通大赛，所有选手的比赛内容均为“门诊医患沟通”，为首次来院的病人诊断膝关节疾病，也就是我们在日常工作中最常见的疾病类型。

　　一开场，淄博莲池骨科医院院长崔艳就提醒各位选手：“今天的比赛会非常困难，大家要做好准备！”

　　抽签1号选手吕岩医生刚上台，主持人宣布崔院长是本次比赛的1号“模拟病人”，配合吕岩进行沟通考核。院长直接模拟病人跟医生对话，这显然让1号选手有些措手不及。

　　开始沟通后，吕岩恢复了平时的镇定，给“病人”讲解病情成因、分析治疗方案的利弊、介绍医院的特点……但“病人”可不是一般的病人，马上提出“万一我要是术后感染了怎么办”这种刁钻问题，而医生本着实事求是的原则，既明确告知风险，又分析治疗的利弊，让病人明白手术治疗的意义。

　　2号选手王栋出场后，宣传部主任李权也随即上台开始配合。“你们这个手术怎么这么贵，能不能便宜点？”“给我做坏了怎么办？”……种种问题难不住王栋，拿出多年跟病人的沟通经验，很快就打消了病人的顾虑。

　　随后，王浩、王庆军、李明、刘凯伦、徐法岭以及前来进修的外院医生纷纷出场，与模拟病人进行了门诊医患沟通。而“模拟病人”一个个似乎都毕业于中央戏精学院拆台专业，尽可能扮演好一个“难搞”的病人，给参赛选手提高了沟通难度。

　　每位选手沟通完毕后，还有评委提问和点评环节，指出医生在沟通中存在的不足以及如何改进，哪些措辞需要注意以避免矛盾和纠纷等。通过一下午的激烈角逐，李明、王栋、刘凯伦医生分别获得此次医患沟通大赛的冠、亚、季军，所有的医生都通过这次比赛找出了自身存在的不足，以便将来更好的服务患者，治愈疾病。