大众网淄博3月7日讯(记者 初肇威)为进一步提高医院护理管理队伍素质，加强护士长内涵建设，使护理工作更加科学化、规范化、精细化，为病人提供更加优质、安全、有效、满意的服务，提高护士长的管理水平，淄博市七院护理部组织开展护士长管理工作经验交流会，会议由医院党总支书记杜彬主持。来自科室护士长及护理骨干共计30余人参加了此次会议。

　　各科护士长结合自己的实际工作，集思广益、畅谈经验，从制度建设、人员管理、物资管理、质量控制、绩效考核、业务培训等方面对各自的管理特色进行了交流。护士长们的管理各有亮点，骨科一区通过个人PPT分享，找出自己的缺点，发掘自己的优点，把正能量的精神传递给每个人，提升团队凝聚力，找到自身的归属感和工作的意义感。

　　骨科二区针对各种大手术制作了个案护理计划，并在病房走廊安装电视，循环播放健康宣教，成功手术案例等内容，增强患者自信心，促进患者的康复。内科注重与医护及患者沟通，提高工作效率，提升职工和患者满意度，对科室护理人力资源管理进行了合理的调整与分工，实行弹性排班，取得较好的效果。外科设计的提示灯能帮助患者在夜间护士查房时准确找到护士，导联线的合理归置及暖手宝的发明等降低了医疗成本，提高了满意度，赢得病人的信任和支持。康复科针对病人特殊情况，合理安排输液时间，专门制作提示牌。作为新建科室，培训形式多样化，并制定新的专科护理规范及宣传册指导，对患者进行个性化的训练指导。重症医学科采用医护联合查房的形式，以便护士全方位了解患者情况，提高了护理质量。急诊科根据工作性质的不同，重新制订了岗位职责及工作流程，采用“人性化”排班，提高了护理安全。

　　手术室护士针对新业务新技术的开展，加强与医生的沟通，根据医生的特点进行手术的配合，制定出手术配合流程。门诊部的工作，更注重人性化主动服务的理念，深化亲情，加强护患沟通，提高病人的满意度。

　　通过本次护士长管理经验交流会，增加了护士长之间的相互交流与沟通，互相传递着实用而宝贵的经验，达到取长补短、资源共享的目的。“一花独放不是春，百花齐放春满园”，相信通过大家的努力奋斗，不断进取，必将谱写出七院的满园春色。