大众网记者 王慧媛 淄博报道

　　“从时刻关注工程进度播报，到参加预验房，再到现在终于拿到新房钥匙，又欢喜又激动。”11月20日，淄博碧桂园凤凰星著项目如期交付351套房屋，业主冯女士一早就赶到了现场。据悉，这是该项目的首批次交付。

　　一站式服务 优化业主交付体验

　　交付现场，凤凰星著项目提供了签到、资料审核、一对一验房、快修、物业手续办理等一站式服务，每个环节皆有工作人员陪同指引，确保为业主提供便捷高效的收楼体验。

淄博碧桂园凤凰星著交付现场

　　“前一阵有预验房，我们就来对各个角落很仔细地查过了，当时提出的一些小问题也都已经解决好了。”交付前十天，凤凰星著邀约业主参加预验房并提前对新家进行“体检”，正式交付首日冯女士在专业验房师的陪同下，再次对新家的水电煤气、墙面平整度、隔音性等设施及性能进行了一一验收，签下“零缺陷”收房单。

　　据凤凰星著项目总经理姜树峰介绍，交付前两个月，该项目即已成立了由工程、营销、客关、物业等多条线组成的专项工作组，通过制定方案、全员培训、快修演练，精心筹备各项交付细节。在业主较为关心的验房环节，项目配备了50余名专业验房师一对一全程陪同业主入户查验，实测实量、答疑解惑，并设置“快修队”随时待命，小问题当场解决，其他问题安排专人跟进维修，直至达到业主满意，真正实现“先验后收保维修”。

　　此外，凤凰星著本次交付实现线上一站式收房，业主仅用一部手机就可完成手续办理、直播验房、签约缴费等全流程收房手续。

　　从细节入手 多维提升交付品质

　　“一进到园区就看到了层次分明的植被、环形的跑道、宽阔的楼距，还有崭新的游乐设施，这些配套做得蛮不错。”业主林先生对凤凰星著的品质细节称赞有加。

淄博碧桂园凤凰星著交付实景

　　凤凰星著工程师付文兵告诉记者，从建筑立面到园林景观，从室内配置到公共设施，项目都进行了精心设计，“项目最大楼间距达到80米，保证光照充足的同时为景观设计及游乐设施提供足够的布置空间；在户内，我们使用创新的无线动能开关，无需开槽布线，无需安装电池，动能自发电，业主可根据房间布局及喜好随意布置，配合动静分区设计，让业主的生活更加便捷与静谧。”

　　近年来，建筑行业发展迅速，社会、居民对建筑质量的要求更高，开发商通过工地开放日，与业主良性互动，共促房屋建筑品质提升，成为保质交付的重要举措。

　　为此，凤凰星著自去年五月起开启了常态化的全天候工地开放，这在淄博比较少见。“通过项目的全天候开放，不仅是展示项目各类工艺工法和施工过程、技术，接受各位业主的参观和审视，也是为了从外部接受业主建议，持续优化提升质量，向业主兑现品质交付承诺。”付文兵说。

　　据了解，在正式交付前，碧桂园集团对所有交付批次开展交付评估工作，结合业主敏感点，对户内、公区、外立面、园建绿化等设置了800余个检查项，评估成绩不达标的不允许交付，凤凰星著一次性通过了交付评估。

　　公开数据显示，2023年前10月，碧桂园已累计交付约46万套房屋，其中山东区域10城已交付超1.3万套。业内人士认为，碧桂园在此轮行业调整周期中，面对市场持续低迷的严峻考验，坚持守住了保交楼、保安全、保信用的经营底线，充分体现了作为行业头部企业的担当及作为。