随着国家供给侧改革力度的不断加大，钢铁市场日益严峻，导致下游矿山企业盈利空间大幅降低。当前，生态建设压力空前加大，对安全、环保等工作的要求越来越高，考核越来越严。2016年，金岭铁矿建矿60多年来首次亏损，职工收入也受到不同程度的影响。尽管山钢集团“十三五”发展规划已推进实施，改革创新力度也不断加大，但因市场、效益等带来的压力依然严峻。广大员工在日常生活中，因为婚姻家庭、人际关系、工作倦怠等而产生焦虑、困扰等心理压力问题,给企业管理带来了多重困难，尤其对于井下矿山这种要求安全至上的企业，如何坚持“以人为本、文化引领、安全发展”的理念，如何提高全体干部员工的心理承受能力和抗压能力，及时调整、稳定心理和精神状态迎接困难和挑战，实现人本管理的可持续发展，成为管理和思想政治工作的一个重要课题。

　　在企业“求生存、谋发展”的严峻形势下，山钢集团山东金岭铁矿党委全面实施以“关注职工心理健康、助推企业和谐发展”为主题的“赢心工程”，通过多措施、多渠道，在缓解职工压力、促进身心健康方面做文章，全面实施EAP项目，实现了职工成长进步与企业和谐稳定的双赢。

　　员工小李性格较内向，不善表达，也不愿与人交往，年近三十还没有谈婚论嫁，工作状态时好时坏，积极性不高，公司职工心理关爱中心老师了解这一情况后，与他进行了及时沟通，他说出有想考研离矿的打算，原因是觉得收入低、在矿没啥发展前途，考研可以有更高的平台，还可以找到心仪的对象，但是自己又很喜欢现在的团队氛围，所以舍不得离开。通过老师的引导，小李开始诉说近期影响自己心情的事情。心理老师用企业理念和心理方法教他如何看待问题、解决问题，他说：“这种感觉很轻松。”之后一段时间，小李开始主动找老师诉说生活或工作中的一些困惑，还自己分析了与目标的距离，非常客观地分析了自身存在的一些问题，而且为自己订立了努力方向。同时还给老师展示了他业余时间编程的一些成果，说要暂时放弃考研的打算，计划好好干好本职，好好与人相处。事后，经侧面了解，小李的工作态度较之以往有了明显改变，再与他交流时，心理老师及时提出表扬，他感到很兴奋，真诚地说出了自己的心里话：觉得自己还有很多不到位。以前做了什么事领导好像也看不到，不干也能过去，总觉得好像没被领导关注过，才会干着没有劲头。现在看看，企业还有专业的心理中心能给我一个倾诉的地方，听听我的心声，给我指出问题，我觉得企业是关注我们的，这样我们才会更好地进步，感觉干起工作来反而轻松了。

初到塞矿--技术服务团队共18人

组织开展职工技术比武

　　山东金岭铁矿根据企业发展和职工心理需求状况，与心理机构合作，内部培养了60名心理辅导员，其中16人获得国家心理咨询师认证。筹建了高标准的职工心理关爱中心，全面实施EAP项目，组建了13个基层心理辅导站，招募了17名心理辅导员，建立了领导组、工作组、执行组三级工作网落，以有效的心理疏导工作机制，及时化解职工精神和生活层面的各种矛盾，逐步提升职工身心健康素质，为建设平安企业、和谐企业提供了良好的人文支持。

　　加强专业人才队伍建设，举办心理辅导员培训班三期，开展心理辅导员沙龙30期，培养国家高级心理图卡师两名、国家高级EAP执行师三名。全员建立心理健康档案，分期分批对全矿干部职工进行了心理健康测评及建档工作。普及健康知识，凝聚职工力量：注重倡导健康生活模式，以外请专家和内聘讲师相结合方式组织了多场次的心理健康知识及健康养生知识宣讲活动，开展“送健康到基层”活动，参与人数达2200人次。关注职工身心健康：以关爱职工亲人般的“大家庭式”的方式来关怀职工，努力提高职工的“幸福感”，员工遇到困惑也能勇敢的走进基层辅导站、走进关爱中心寻求专业帮助。

公司领导走访慰问困难职工

　　在严峻的形势下稳定了职工队伍：面对钢铁、矿山企业持续低迷的形势、经营亏损的困难局面、薪酬降低后职工思想情绪的波动，公司党委通过各种方式为职工疏导负面情绪，关心和了解他们生活上、工作上所需，并帮助他们解决实际困难，以视职工如亲人般的“大家庭式”的方式来关怀职工，使干部职工从困惑不解逐步转向认清形势、接纳现实，进而统一到积极应对、自我加压、降本增效、推动发展上来，努力提高员工的“幸福感”，保证了生产经营工作的顺利开展。

　　促进了和谐劳动关系，实现了职工成长与企业发展的双赢：心理关爱工作，为加强和改进企业思想政治工作、为推动职工关爱工程开辟了一条新渠道。通过这条渠道，职工的工作压力、心理诉求、内心困惑、负面情绪得到了及时的疏导和宣泄，广大职工以积极的心态面对企业危困局面，以阳光的心态积极工作，以平和的心态与同事和睦相处，公司上下营造了良好和谐的劳动关系。当前，企业已逐步走出困局，实现盈利，从求生存逐步转向谋发展。